Охота за анкер-крюком
опубликовано: 21.05.2010 <весь блог>
На одном забавном ресурсе ежедневно приходится читать истории о нерадивых продавцах, написанные благодарными покупателями. А также истории о
долбоёбах-покупателях, написанные, как нетрудно догадаться, вежливыми продавцами. По-своему, правы и те, и другие. Но есть одна вещь, которую упорно
не понимают обе стороны: и в той, и в другой категории идиотов, кретинов и имбецилов 80%. Поэтому, по сути, нет никакого смысла пытаться воззвать к
разуму у кретина, который этим самым разумом отродясь не обладал. Ну что ж - зато истории смешные получаются.
Решил я установить дома бойлер. Заебало три-четыре недели в году ходить грязным и немытым. Полоскать яички в тазике заебало. На дворе 21-ый век,
WiFi и Youtube - а я тут яички в тазике полоскаю, как и все сограждане. Бойлер был куплен, настала пора его установки. Договорился со знакомым
народом, которому доверяю. Народ сказал закупить разнообразных деталек. Поскольку в строительстве и прочем ремонте я совсем не специалист, написали
бумажку - какие слова я должен чётко и внятно говорить, чтобы меня осчастливили необходимым оборудованием. Тут у меня возникло нехорошее
предчувствие. Вспомнил, как пару недель назад я писал такую же бумажку клиенту, на которой значились два слова: "вайфай роутер". Клиент припёр из
магазина самый тупой свитч за 500 рублей, радостно приговаривая: "Как здорово, такой дешёвый, а вы говорили цену втрое дороже!". Какой-то магазинный
пидорас всучил ему свитч, несмотря на внятно сказанные слова.
В общем, я засуетился, но друзья успокоили - дескать, в любом магазине, торгующем крепежом, продавцы квалифицированные. И даже присоветовали
магазин, куды пойтить. Собственно, туда я и пошёл.
В магазине меня встретили две дамы неопределённого возраста; с такими лицами, как будто я только что забрал у них ключ от квартиры, где деньги лежат.
Нет, я нетребователен - мне не нужны голливудские улыбки до ушей; но я всё же чувствую, как ко мне предрасположен человек. Можно и не лыбиться, но
быть приветливым. А тут - ну полная залупа. Достаю свою заготовку - и начинается. Электропровод, стоящий первым в списке, нашёлся сразу. С автоматом
было уже сложнее - я осмелился спросить, каковы различия между автоматами различных ценовых категорий. Меня одарили жабьим взглядом и сказали, что в
душе не ебут. Я думал - как же так? А где же продавцы, которые так и ждут, что покупатель спросит о чём-то, и ему всё увлекательно и в картинках
расскажут? Прямо как на сайте весёлом эти же продавцы и пишут? Далее шли розетка и кабель-канал - с ними проблем не возникло. Потом - дюбель-гвозди,
6х45. Здесь меня снова одарили взглядом терминатора и заявили, что таких не бывает, зато вот есть 6х40. А я по несчастливой случайности знал, что
6х45 таки существуют, о чём не преминул рассказать. А зря, поскольку мне тут же рассказали, что я должен слушать специалиста, раз такой неграмотный.
То, что было дальше, повергло меня в шок. Оставалось купить всего ничего: два анкер-крюка. Это устройство было для меня загадочным, поскольку я
совсем не представлял себе, что это вообще такое. Выяснилось, что представления нет не у меня одного: "специалист" сначала что-то понабирала в
компьютере, затем подошла к стеллажу с шурупами и прочими гвоздями и пару минут упиралась туда глазами. Затем сказала, что искомого нет. Я очень
удивился, ведь друзья-монтажники сказали мне, что эта поебень продаётся везде и всюду. Нахватав в охапку купленное дерьмо (включая шесть двухметровых
кабель-каналов) я поскакал в ближайшие магазины крепежей, которые только знал.
Итак, магазин; торгует сантехникой и (внимание!) в том числе БОЙЛЕРАМИ. Без каких-либо плохих мыслей задаю вопрос продавцу - и получаю отрицательный
ответ! Да, в магазине, торгующем бойлерами, сантехникой и крепежом, нет анкер-крюков. Причём как раз в сезон установки бойлеров.
Далее, магазин без претензий на торговлю бойлерами, но зато с претензией на кучу крепежа. Продавцы заняты покупателями, стою и уныло
изучаю стеллаж с болтиками. Ситуацию усугубляет то, что я не знаю, как выглядит искомая вещица, но зато на каждом пакете что-то написано - а читать я
умею. Вижу надпись "шуруп-крюк", думаю - а мож, оно? Тут как раз подбегает освободившийся продавец, которому я задаю соответствующий вопрос. Продавец
(мальчик) берёт пакетик и взглядом роденовского "Мыслителя" изучает его в течение минуты. Просто стоит и смотрит на пакетик, блядь! Затем изрекает:
"Нет, это не то. А то, что вам надо, у нас нет!". На этой стадии покупки анкер-крюков мне захотелось повеситься.
Я обошёл ещё ШЕСТЬ магазинов с крепежом. Анкер-крюк нашёлся только в одном - и то не тот, что надо; мелкий шибко. Итого, процесс установки бойлера
на вечер был безжалостно сорван из-за сущего пустяка. Никак не пойму - почему, когда нужен какой-то сущий пустяк, его нигде не оказывается? Кругом
торгуют каким-то говном; да просто тоннами какого-то говна - и среди него нет мелкой нужной херовинки. Как можно подобным образом строить процесс
продаж? И конечно, просто поражает квалификация и отношение продавцов. Да и состояние, в котором они находятся, тоже поражает. Зависать на минуту,
уставившись в пакетик - это пиздец. Так жить нельзя!
©2010, Анатолий Савенков
комментариев: 16
блог по годам: 2005 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024
Комментарии
↑ к началу комментариев ↑↑ к началу страницы
Вы не зарегистрированы. Зарегистрируйтесь или войдите в систему, чтобы не набирать каждый раз проверочный
код (и иметь другие приятные функции на сайте). Действует суточный лимит анонимных комментариев
для защиты от троллей, школоло-хакеров и спам-ботов.
На текущий момент осталось комментариев:
10.
Добавить комментарий
Фулюганствовать не надо: соблюдайте правила приличия. Я не люблю комментариев не по делу типа "Оццтой!" и им подобных.
Если хотите что-то покритиковать или поучить кого-то жизни - делайте это с чувством, с толком и с расстановкой.
поиск Яндекса по сайту
+0
