SaAnVi.Ru - пародии - фотоприколы - банная - политота - компота - житота | сцылки - блог - думы - рецензии - поржать - фотосеты - поддержать (0%) |
популярные посты ▶
|
Обсуждение статьи:
|
1 Flid | 01.06.2013 12:49 |
Сия проблема существует столько же, сколько сами компьютеры. Кто-нибудь читал книжку Алана Купера "Психбольница в руках пациентов"? | |
2 Сергей Андреев | 01.06.2013 14:16 |
> Кто-нибудь читал книжку Алана Купера "Психбольница в руках пациентов"? Нет, перескажи. | |
3 Генрих_Лиговский | 01.06.2013 14:36 |
Когда тупят технари, это еще полбеды. Гораздо хуже когда на таких форумах сидят специально нанятые сидельщики на форумах, нихера в своих системах не соображающие (знакомо пользователям провайдеров и ОпСоСов, звонившим в техподдержку?). А ведь такие сидельщики везде. Сейчас в моде т.н. «прямые линии» поддержки на сайтах. После бесполезного трепа с девушкой-сидельщицей в лучшем случае можно добиться «Хорошо, я передам Ваш вопрос специалисту». Фак! Я полчаса делился своими проблемами с инфузорией-туфелькой! А, «прямая линия» Билайна - ну вообще песня. Тупо робот, предлагающий позвонить другому роботу, уже с мобилы. Ладно, ОпСоСы - это узаконенное кидалово, там лишь бы запутать, но хостинги, софтина - этим-то зачем нанимать тупарей, если кроме «Хорошо, я передам Ваш вопрос специалисту», они никакой помощи оказать не могут?! | |
4 Flid | 01.06.2013 15:12 |
>Нет, перескажи. Описано, как на разработку систем для конечных пользователей влияют сами разработчики и их руководители, у которых представление о нуждах, способах их удовлетворения и самих пользователях весьма смутное представление. Предложен способ выхода из этой ситуации и приведены примеры из жизни. В целом с автором я согласен, проблема действительно серьёзна. Посты Анатолия тому подтверждение. | |
5 SaAnVi | 01.06.2013 15:25 |
С одной стороны мне понятно, что разработчик реализует систему так, как видит её он, а не я или кто либо другой. Но какого хера он её документировать даже нормально не может? | |
6 SaAnVi | 01.06.2013 15:29 |
> но хостинги, софтина - этим-то зачем нанимать тупарей Тоже никогда не понимал смысла "колл-центров". Сидит долбоёб, который априори проблему решить не в состоянии. Какой смысл? | |
7 forum | 04.06.2013 09:58 |
"Тем более когда бабки есть". Их жалко. :) | |
8 JhaoDa | 05.06.2013 07:31 |
Потому что документирование это работа для отдельного специалиста, например, технического писателя. Технарь должен писать код, писатель должен писать мануалы. Но «поцыэнты» в лице руководства этого часто не осознают либо жопят бабло. | |
9 SaAnVi | 05.06.2013 07:40 |
Особенно когда руководство состоит из галимых технарей. | |
10 Kitya | 05.06.2013 10:40 |
>И через пару часов - read-only на две недели "за поднятие вопроса, который уже где-то есть на 100500-й странице" (где - так и не сказали). Потому что технари бдят. "Настоящий технарь" как раз тебе и ответил, "без всяких наездов и приколов". А бан раздал уже совсем другой чувак, который рядом затесался и каким-то образом обосновал свою значимость. И он далеко не технарь. Вся проблема не в том, что технари делают так как им удобно, а в том, что подход должен быть комплексный. От и до. Если этого нет, но и вылахят всякие такие "косяки". У одних нет нормального мануала, у других - техподдержки, у третьих - чего еще. И так везде и во всём. И руководству необходимость иметь своего технического писателя тоже можно донести, если захотеть. Был бы стимул это сделать. Заранее отвечаю на вопрос "а если руководство тупит/не хочет ничего/жадничает денег/и т.д". Ну тогда вам и решать в этой ситуации: либо дальше отстаивать свою мысль либо отказать либо уволиться либо еще хрен знает что, вам виднее. Можно и забить на это, а потом спокойно помогать нормальным людям "без всяких наездов и приколов". Жизнь - сплошной компромисс между желаниями и возможностями:)) Удачи всем!;) | |
11 SaAnVi | 05.06.2013 10:55 |
А уволиться-то кому - мне, клиенту? :))) Мне с ними работать надо... | |
12 Kitya | 05.06.2013 11:18 |
к 11. Ты понял к нему это относилось:) | |
↑ к началу комментариев ↑↑ к началу страницы
Вы не зарегистрированы. Зарегистрируйтесь или войдите в систему, чтобы не набирать каждый раз проверочный код (и иметь другие приятные функции на сайте). Действует суточный лимит анонимных комментариев для защиты от троллей, школоло-хакеров и спам-ботов. На текущий момент осталось комментариев: 10.
Фулюганствовать не надо: соблюдайте правила приличия. Я не люблю комментариев не по делу типа "Оццтой!" и им подобных. Если хотите что-то покритиковать или поучить кого-то жизни - делайте это с чувством, с толком и с расстановкой.
| |
18.11.2024 | |
рецензия: Блиндаж | |
10.11.2024 | |
рецензия: Ускорение | |
07.11.2024 | |
банная: Всё до лампочки | |
29.10.2024 | |
фотоприкол: Три богатыря | |
17.10.2024 | |
рецензия: Дикий робот | |
14.10.2024 | |
статья: Восстановление данных и почему оно не может стоить дёшево | |
13.10.2024 | |
рецензия: Затерянные | |
10.10.2024 | |
банная: Чисто японский стиль | |
29.09.2024 | |
статья: Яндекс.Директ: начало конца? | |
26.09.2024 | |
статья: Залипание реле электрокотла |
| |
1. статья: Тёплый ламповый звук и сферический винил в вакууме 3. музыкальная пародия: Комп налаживается 5. статья: RUCELF UPI-400-12-EL: лучше, чем ничего 6. статья: Восстановление данных и почему оно не может стоить дёшево 7. статья: Отключение ненужных служб Windows 8. статья: Windows 10: это знак? |
| |
2. блог: Невероятные приключения посудомойки 3. блог: машины, МегаФНО, Карен 5. обои: Монтбреция после дождя 6. блог: Сон |
| |
ed, IvanSid (2) гости: 1 статистика за 10 минут |