^
SaAnVi.Ru музыкальные пародии / смешное
фотоприколы / банная / фотообои
мои минусовки: HiFi / LoFi
политота / компота / житота / сцылки
блог / думы
рецензии на фильмы
избранные минусовки
фотоотчёты
Don't speak Russian?В избранноеПодпискаРейтингАктивностьПоддержатьКЖП

последние запросы

Яндекс поискпоиск Яндекса по сайту

  
нафигатор
*Музыка
Приколы, пародии, ремиксыПесенки-чудесенкиПриколы (прочее)Авторский инструменталАвторские песниМинусовки (HiFi)Минусовки (LoFi)Минусовки (избранное)СаундтрекиZX SpectrumMIDI
 
*Фото, рисунки
ПриколыБаннаяКарикатурыЖивотныеБелкиНасекомыеНебоЦветы, растенияПриродаКрасноярскРазноеФотоотчётыТрансляцииОбои (1280x1024)Обои (1680x1050)Обои (FullHD)СтокМоё
 
*Чтиво
СмешноеРецензии на фильмыОбзорыЗвукСофт, комп, инетФотоСлова к песнямРецептыРазноеОчумелые ручкиФинансыИстории моей жизниОт других авторовПолитотаКомпотаЖитотаСцылки
 
*Программы
Battle Ship DeLuxePut The BlockPrometeusNetZhopSpectrAnsDCAD
 
*Рингтоны
 
*Рейтинги
ОбщийМузыкаМинусовкиФотоСтатьиБлог
 
*Об авторе и сайте
АвторыЧаВоКонтактыБлогДумыАктивностьЮзерыКЖПСсылкиХостингКартаПоддержать сайтГорячие поклонники

 

блогЪ
одномоментные думы
последняя трансляция

13.08.2018 МегаФОН: как я начал платить втрое больше "своими руками"

12.08.2018 ООО "Энергоучёт": очередной развод

06.08.2018 муляжи, кузнечик, бзден

03.08.2018 Вестник РОИ - 19

25.07.2018 Миша, ягоды

24.07.2018 Пенсияпатриоты

18.07.2018 ВРПВ: бензин, автомобиль, медовуха, BOFH

16.07.2018 музыка

07.07.2018 Яндекс индексирует документы Google Docs с паролями

03.07.2018 ВРПВ: вина, пенсия, список, ASIO, НДС

весь блог >>

 

подпишизь

RSS новости RSS комментарии
ВКонтакте Facebook Канал YouTube LiveJournal

 

щотчики
Рейтинг@Mail.ru
Яндекс.Метрика
EC: 682

ЕТК: с миру по нитке

 

 

Вы попали на страницу личного блога не по ссылке с авторского сайта. Примите во внимание, что это мой персональный блог и я выражаю здесь свои мысли, с которыми у вас может наблюдаться несогласие. В случае крайнего несогласия, огромная просьба покинуть ресурс. Спасибо.

 

опубликовано:  05.11.2010  <весь блог>


Сегодня сотовый оператор ЕТК вновь сподобился выбесить меня настолько, что я решил сделать заметку на полях.

Уже давно известен приём многих ОПСОСов, называемый "Подключаем услугу, которая вам нахер не нужна, тихо и без шума". Енисейтелеком в этом деле начал отжигать несколько лет назад и всё до сих пор отжигает, несмотря на протесты и стенания клиентов. Как-то так получается, что меня уже не трогают - возможно, в моём личном деле сделана пометка "особо опасен", чему я очень рад - не получаю никаких SMS с рекламой подозрительных акций. Сегодня под раздачу попала моя мать, которая пожаловалась мне, что со счёта начали уходить деньги в довольно больших количествах, хотя тариф никакой абонентской платы не предусматривает. При анализе услуг, подключенных на мамином счету, выяснилось, что подключены следующие услуги.

  • "Погода каждый день". На самом деле, погода приходила раз в трое суток (чтобы подключить "каждый день" - ещё дороже). Стоимость - рубль/сутки, т.е. 30 рублей в месяц. Мать её не подключала сама и услуга ей не нужна. Каким образом услуга была подключена - загадка (на деле, никакая не загадка; этот наебос произошёл со многими абонентами, правда непонятно, в каком порядке).
  • "Пропущенные вызовы". При включении телефона приходит SMS с номерами звонивших, причём услуга реализована косячно - просто приходит список номеров и хуй поймёшь, что это за номера, если в телефоне двести контактов. Ранее эта услуга была бесплатной, потом её под шумок сделали платной в одностороннем порядке. Стоимость - рубль/сутки, 30/месяц. Маме она не нужна.
  • "Живой счёт". На экране сотового в реальном времени отображается баланс. Стоимость (пиздец!!!) 2 рубля/сутки, 60/месяц. Услугу мама точно сама не подключала, о "нужности" услуги и говорить не будем.

Итого, со счёта ежедневно улетало четыре рубля, или 120 рублей в месяц. Ни за хер собачий, причём человек все эти услуги - не подключал. Не знаю, как они выбирают "жертв" - есть мнение, что смотрят, на каком тарифе сидит человек и если тариф достаточно старый - ему начинают "навешивать". Мать тариф не меняла достаточно давно. Возможно, возраст также учитывается в политике. Такие дела.

Решили поменять тариф. При смене тарифа традиционно сняли 150 рублей. Плюс, сразу же после смены пришла SMS - не поверите - о подключении услуги "DJ Tonik" (аналог "Гудок услуген" в знаменитом ролике). Стоит оный "диджей" 50 рублей/месяц, при этом подключается унылый "Гимн ЕТК" (то ещё произведеньице), а хочешь других мелодий - за них тоже надо разово платить при подключении. Буквально через пять секунд "диджей" был стёрт из списка маминых услуг, потому что все операции я проделывал через интернет-систему обслуживания абонентов.

Вообще, хорошо, что теперь абсолютно всё можно делать через интернет-модуль. Смотреть на лица обслуги ЕТК я уже не могу. Нет, я не про то, что они нехорошие люди. Просто контора дискредитировала себя настолько, что пиздец.

ЕТК

Предыдущая история №1.

Предыдущая история №2.

 

©2010, Анатолий Савенков

комментариев: 16
dummy

просмотров:
2347
глас народа:
+50 / -3
+зачёт    -незачёт

голос будет учтён
в рейтинге

 

 

Комментарии

 

1  АЛЯРМ   гость05.11.2010 21:42
Добавил эту услугу ИССА, что проверить состояние счета, похоже за нее деньги утекают пипец.. удалил нахрен буду мониторить
2  АЛЯРМ снова   гость05.11.2010 21:54
Блин, оказывается проверка баланса *102*1# теперь платная по 10 копеек, пипец я худею, надо звонить 070011, тогда вроде бесплатно, справка мне щаз сказала, во как бывает в жизни
3  SaAnVi   tzar06.11.2010 10:08
> Добавил эту услугу ИССА

ИССА точно пока бесплатная, все номера родственников мониторю - нормально.

> Блин, оказывается проверка баланса *102*1# теперь платная по 10 копеек

Это да, об этом я давно писал. Чтобы узнать баланс - надо заплатить. Идиотизм из идиотизмов.
4  Вечное дитя   свой человек06.11.2010 14:17
Эх, русские люди такие добрые, просто борются. На западе, или например в Австралии за такое на оператора имено в этом городе жалуются в общество защиты прав потребителей а еще поднимают шум в газетах, и тогда клиенты от такого оператора утекают косяками (если есть альтернатива). Надо ли говорить, то такая компания закрывается очень скоро, ну либо начинает себя хорошо вести. То есть надо им, извиняюсь "вдрючть" в переносном смысле, и будет порядок, хотя бы на время.
5  Вечное дитя   свой человек06.11.2010 14:18
"просто не борются"*
6  SaAnVi   tzar06.11.2010 19:40
> если есть альтернатива

Ключевая фраза. У конкурентов всё то же самое, а то ещё и похуже, плюс качество ещё более никакое...
7  m0Ray   супер-линуксоид06.11.2010 20:40
(офф)
Тэкс... Смотрю, ЕТК тоже купила CBOSS...
Вот интересно, что было бы, если б мой биллинг сертифицировали в ФАПСИ (она тогда ещё была) и начали продавать? ;)
8  SaAnVi   tzar07.11.2010 10:07
CBOSS у них, сколько себя у них помню. :)

А ты биллинг пытался коммерчески реализовать?
9  m0Ray   супер-линуксоид07.11.2010 11:59
Я - нет. Я его написал для одной небольшой телекоммуникационной конторы, им и принадлежат все права. CBOSS они себе позволить не могли.
Аналогов этой системе тогда не было. Контора задумывалась о сертификации и продаже этого биллинга, но так и заглохло всё.
10  dsp200312.11.2010 09:08
SaAnVi, поскольку выхожу в интернет только через сотовый телефон, ЕТК (в лице его дочерне-поглощённого СТеК'а) успело попить и моей крови. т_т

В ночь на 1-е ноября (когда переводили часы), на их гнилом сервере "полетел" учёт "безлимитного" траффика (и, видимо, всех "подключённых" услуг в принципе). Когда я проснулся и решил взглянуть, докачался ли оставленный на ночь файл, то обнаружил, что связи нет, а на счету стало -17 рублей. Звонок в техподдержку по служебному телефону 5000 радушно встретил меня обломом - ни одна скотина не брала трубку.

Вечером всё того же 1-го ноября взял старую Теле2-шную симку и настрочил на мыло офиса СибирьТелекома (которому эта грёбаная ЕТК и принадлежит) обидное заявление с ненавязчивыми намёками на дальнейшее разбирательство в судебном порядке.

3-го ноября на счёт "чудесным" образом вернулись деньги (правда, уже не 389, а 369 рублей), но в интернет по-прежнему не пускало. Тогда же и выяснилось, что проверку баланса сделали платной. Подумал "Что, скоты, на виллу в Майами не хватает?"...

Между 1-м и 3-м ноября пытался дозвониться до техподдержки, но тщетно. Что интересно, каждые 4 попытки 3 из них заканчивались с ошибкой "Сбой вызова, сеть занята". Видимо, я был далеко не единственным, кого "нагрели".

...уже ради "хохмы" 4-го числа в 2 часа ночи беру трубку, набираю злосчастный четырёхзначный телефон... и О ЧУДО, оператор на связи!!111 Сочувствую несчастной девушке-оператору, которой пришлось выслушать всё что я думаю об их конторе (и о гендиректрисе в частности). Судя по её словам, все операторы были заняты гораздо более важным, чем "починка аварии", делом - пиарили сраный аналог "гудка". На мой вопрос о возмещении законных 3-х дней без интернета получил уклончивый ответ в сторону бумажной волокиты с заполнением заявлений. И на десерт, не забыл съязвить про "дачку" в Майами и новенький "Поршивец".

И что, всё-таки, обидно - единственный во всём регионе "вменяемый" оператор по части доступного интернета вытворяет такую хуйню.
11  SaAnVi   tzar12.11.2010 09:40
Самое интересное, что федералы только поначалу демпинговали. Потом цены медленно устаканились в одном районе и все равно получается, что ЕТК - наилучший выбор среди дерьма. Не понимаю только, почему марку не держат - им ведь это изначально проще, чем тем же федералам.
12  Alex123456   гость20.01.2011 08:24
> Вообще, хорошо, что теперь абсолютно всё можно делать через интернет-модуль.

Подскажите, пожалуйста, где можно найти этот модуль? Я тоже хочу все делать через интернет! :)
13  SaAnVi   tzar20.01.2011 10:00
У ЕТК это issa.etk.ru. Доступ надо активировать, если до этого его не было - всё расскажут в техподдержке.
14  Ирина   гость03.11.2011 07:34
544366112521
15  Ирина   гость03.11.2011 07:35
544366112521
16  SaAnVi   tzar03.11.2011 07:58
Что за новая форма сетевого сумасшествия?

 

↑ к началу комментариев    ↑↑ к началу страницы

 

Вы не зарегистрированы. Зарегистрируйтесь или войдите в систему, чтобы не набирать каждый раз проверочный код (и иметь другие приятные функции на сайте). Действует суточный лимит анонимных комментариев для защиты от троллей, школоло-хакеров и спам-ботов. На текущий момент осталось комментариев: 10.

Добавить комментарий

* Ваше имя/ник:
E-mail:
* Комментарий:
(до 1024 символов)
введите две первые цифры из четырёх: 1742 

 

Фулюганствовать не надо: соблюдайте правила приличия. Я не люблю комментариев не по делу типа "Оццтой!" и им подобных. Если хотите что-то покритиковать или поучить кого-то жизни - делайте это с чувством, с толком и с расстановкой.

 

  

 

новостя
18.08.2018
фотоприкол: фирменная Надежда
07.08.2018
банная: пивушка
31.07.2018
статья: Герметик для дерева
29.07.2018
фотоприкол: Слава Китаю
21.07.2018
ZX music: Прекрасное далёко
20.07.2018
фотосет: Усть-Мана
15.07.2018
статья: Деление диска надвое: сакральный смысл
11.07.2018
фотоприкол: каратель
10.07.2018
статья: ZyXEL Keenetic: проблема с USB-модемами
06.07.2018
история: Аккумуляторы от ноутбуков
все новости >>

 

популярЪ

1. чтиво: Тёплый ламповый звук и сферический винил в вакууме

2. Фирменная Надежда. Фото: R666.

3. фотосессия: Озеро-парк "Емельяновское" (Семирадское)

4. чтиво: Как я клиенту компьютер собирал

5. музыкальная пародия: Винда

6. чтиво: RUCELF UPI-400-12-EL: лучше, чем ничего

7. чтиво: ZyXEL Keenetic: проблема с USB-модемами

8. чтиво: Как удалить "Интернет Цензор" с паролем

9. чтиво: Отключение ненужных служб Windows

10. музыкальная пародия: Барак Обама

весь TOP >>

 

последния каменты

1. Фирменная Надежда. Фото: R666.

2. блог: МегаФОН: как я начал платить втрое больше "своими руками"

3. блог: ООО "Энергоучёт": очередной развод

4. блог: WOT, Fantozzi, FAIL

5. чтиво: Как удалить "Интернет Цензор" с паролем

6. музыкальная пародия: Айфончик

7. блог: муляжи, кузнечик, бзден

8. блог: Пенсияпатриоты

9. чтиво: Деление диска надвое: сакральный смысл

10. чтиво: Антивирусы на войне

 

голо-сувание
Ваше текущее отношение к Олимпийским играм?
Голосовать или смотреть результаты на сайте KrasOpros.Ru
все опросы >>

 

сейчас на сайте
wasp (1)

гости: 14

статистика за 10 минут
юзеры >>
изображениезакрыть