SaAnVi.Ruпародиифотоприколыбаннаяполитотакомпота вкладка меню  житотасцылкиблогдумырецензиипоржатьфотоотчёты
^
SaAnVi.Ru
музыкальные приколы
фотоприколы / банная
политота / компота
житота / сцылки
блог / думы
рецензии на фильмы
тексты на поржать
фотоотчёты
Don't speak Russian?В избранноеПодписка РейтингАктивностьПоддержатьКЖП

последние запросы

Яндекс поискпоиск Яндекса по сайту

нафигатор
*Музыка
Приколы, пародии, переделкиПесенки-чудесенкиПриколы (прочее)Авторский инструменталАвторские песниМинусовки (HiFi)Минусовки (LoFi)Минусовки (избранное)СаундтрекиZX SpectrumMIDI
 
*Фото, рисунки
ПриколыБаннаяКарикатурыЖивотныеБелкиНасекомыеНебоЦветы, растенияПриродаКрасноярскРазноеФотоотчётыТрансляцииОбои (1280x1024)Обои (1680x1050)Обои (FullHD)СтокМоё
 
*Статьи
СмешноеРецензии на фильмыОбзорыЗвукСофт, комп, инетФотоСлова к песнямРецептыРазноеОчумелые ручкиЯндекс.ДиректФинансыИстории моей жизниДомостроениеОт других авторовПолитотаКомпотаЖитотаСцылкиВопросы по компьютеруВопросы по звуку
 
*Программы
Battle Ship DeLuxePut The BlockPrometeusNetZhopSpectrAnsDCAD
 
*Рингтоны
 
*Рейтинги
ОбщийМузыкаМинусовкиФотоСтатьиБлог
 
*Об авторе и сайте
АвторыЧаВоКонтактыБлогДумыАктивностьЮзерыКЖПСсылкиХостингКартаПоддержать сайтГорячие поклонники

 

блогЪ
одномоментные думы
последняя трансляция

20.01.2020 живтоне, Google

18.01.2020 Две России

17.01.2020 Налоги в России выше, чем в Америке

13.01.2020 причесон, маткапитал, Google

12.01.2020 "Чёрное небо" Красноярска: никому не уйти

11.01.2020 Отсмотренное кино

10.01.2020 Косяк с продлением Яндекс.Диска

09.01.2020 Праздники пугают

06.01.2020 дети, версия, испытание

30.12.2019 выходной, RuTube, 2019

весь блог >>

 

подпишизь

RSS новости RSS комментарии

ЕТК: с миру по нитке

опубликовано:  05.11.2010  <весь блог>


Сегодня сотовый оператор ЕТК вновь сподобился выбесить меня настолько, что я решил сделать заметку на полях.

Уже давно известен приём многих ОПСОСов, называемый "Подключаем услугу, которая вам нахер не нужна, тихо и без шума". Енисейтелеком в этом деле начал отжигать несколько лет назад и всё до сих пор отжигает, несмотря на протесты и стенания клиентов. Как-то так получается, что меня уже не трогают - возможно, в моём личном деле сделана пометка "особо опасен", чему я очень рад - не получаю никаких SMS с рекламой подозрительных акций. Сегодня под раздачу попала моя мать, которая пожаловалась мне, что со счёта начали уходить деньги в довольно больших количествах, хотя тариф никакой абонентской платы не предусматривает. При анализе услуг, подключенных на мамином счету, выяснилось, что подключены следующие услуги.

  • "Погода каждый день". На самом деле, погода приходила раз в трое суток (чтобы подключить "каждый день" - ещё дороже). Стоимость - рубль/сутки, т.е. 30 рублей в месяц. Мать её не подключала сама и услуга ей не нужна. Каким образом услуга была подключена - загадка (на деле, никакая не загадка; этот наебос произошёл со многими абонентами, правда непонятно, в каком порядке).
  • "Пропущенные вызовы". При включении телефона приходит SMS с номерами звонивших, причём услуга реализована косячно - просто приходит список номеров и хуй поймёшь, что это за номера, если в телефоне двести контактов. Ранее эта услуга была бесплатной, потом её под шумок сделали платной в одностороннем порядке. Стоимость - рубль/сутки, 30/месяц. Маме она не нужна.
  • "Живой счёт". На экране сотового в реальном времени отображается баланс. Стоимость (пиздец!!!) 2 рубля/сутки, 60/месяц. Услугу мама точно сама не подключала, о "нужности" услуги и говорить не будем.

Итого, со счёта ежедневно улетало четыре рубля, или 120 рублей в месяц. Ни за хер собачий, причём человек все эти услуги - не подключал. Не знаю, как они выбирают "жертв" - есть мнение, что смотрят, на каком тарифе сидит человек и если тариф достаточно старый - ему начинают "навешивать". Мать тариф не меняла достаточно давно. Возможно, возраст также учитывается в политике. Такие дела.

Решили поменять тариф. При смене тарифа традиционно сняли 150 рублей. Плюс, сразу же после смены пришла SMS - не поверите - о подключении услуги "DJ Tonik" (аналог "Гудок услуген" в знаменитом ролике). Стоит оный "диджей" 50 рублей/месяц, при этом подключается унылый "Гимн ЕТК" (то ещё произведеньице), а хочешь других мелодий - за них тоже надо разово платить при подключении. Буквально через пять секунд "диджей" был стёрт из списка маминых услуг, потому что все операции я проделывал через интернет-систему обслуживания абонентов.

Вообще, хорошо, что теперь абсолютно всё можно делать через интернет-модуль. Смотреть на лица обслуги ЕТК я уже не могу. Нет, я не про то, что они нехорошие люди. Просто контора дискредитировала себя настолько, что пиздец.

ЕТК

Предыдущая история №1

Предыдущая история №2

 

©2010, Анатолий Савенков

комментариев: 16

просмотров:
2380
глас народа:
+50 / -3
+зачёт    незачёт

голос будет учтён
в рейтинге

▶ Понравилось? Поддержи! ◀
 

 

Комментарии

 

1  АЛЯРМ
гость
05.11.2010 21:42
Добавил эту услугу ИССА, что проверить состояние счета, похоже за нее деньги утекают пипец.. удалил нахрен буду мониторить
2  АЛЯРМ снова
гость
05.11.2010 21:54
Блин, оказывается проверка баланса *102*1# теперь платная по 10 копеек, пипец я худею, надо звонить 070011, тогда вроде бесплатно, справка мне щаз сказала, во как бывает в жизни
3  SaAnVi
tzar
06.11.2010 10:08
> Добавил эту услугу ИССА

ИССА точно пока бесплатная, все номера родственников мониторю - нормально.

> Блин, оказывается проверка баланса *102*1# теперь платная по 10 копеек

Это да, об этом я давно писал. Чтобы узнать баланс - надо заплатить. Идиотизм из идиотизмов.
4  Вечное дитя
свой человек
06.11.2010 14:17
Эх, русские люди такие добрые, просто борются. На западе, или например в Австралии за такое на оператора имено в этом городе жалуются в общество защиты прав потребителей а еще поднимают шум в газетах, и тогда клиенты от такого оператора утекают косяками (если есть альтернатива). Надо ли говорить, то такая компания закрывается очень скоро, ну либо начинает себя хорошо вести. То есть надо им, извиняюсь "вдрючть" в переносном смысле, и будет порядок, хотя бы на время.
5  Вечное дитя
свой человек
06.11.2010 14:18
"просто не борются"*
6  SaAnVi
tzar
06.11.2010 19:40
> если есть альтернатива

Ключевая фраза. У конкурентов всё то же самое, а то ещё и похуже, плюс качество ещё более никакое...
7  m0Ray
супер-линуксоид
06.11.2010 20:40
(офф)
Тэкс... Смотрю, ЕТК тоже купила CBOSS...
Вот интересно, что было бы, если б мой биллинг сертифицировали в ФАПСИ (она тогда ещё была) и начали продавать? ;)
8  SaAnVi
tzar
07.11.2010 10:07
CBOSS у них, сколько себя у них помню. :)

А ты биллинг пытался коммерчески реализовать?
9  m0Ray
супер-линуксоид
07.11.2010 11:59
Я - нет. Я его написал для одной небольшой телекоммуникационной конторы, им и принадлежат все права. CBOSS они себе позволить не могли.
Аналогов этой системе тогда не было. Контора задумывалась о сертификации и продаже этого биллинга, но так и заглохло всё.
10  dsp200312.11.2010 09:08
SaAnVi, поскольку выхожу в интернет только через сотовый телефон, ЕТК (в лице его дочерне-поглощённого СТеК'а) успело попить и моей крови. т_т

В ночь на 1-е ноября (когда переводили часы), на их гнилом сервере "полетел" учёт "безлимитного" траффика (и, видимо, всех "подключённых" услуг в принципе). Когда я проснулся и решил взглянуть, докачался ли оставленный на ночь файл, то обнаружил, что связи нет, а на счету стало -17 рублей. Звонок в техподдержку по служебному телефону 5000 радушно встретил меня обломом - ни одна скотина не брала трубку.

Вечером всё того же 1-го ноября взял старую Теле2-шную симку и настрочил на мыло офиса СибирьТелекома (которому эта грёбаная ЕТК и принадлежит) обидное заявление с ненавязчивыми намёками на дальнейшее разбирательство в судебном порядке.

3-го ноября на счёт "чудесным" образом вернулись деньги (правда, уже не 389, а 369 рублей), но в интернет по-прежнему не пускало. Тогда же и выяснилось, что проверку баланса сделали платной. Подумал "Что, скоты, на виллу в Майами не хватает?"...

Между 1-м и 3-м ноября пытался дозвониться до техподдержки, но тщетно. Что интересно, каждые 4 попытки 3 из них заканчивались с ошибкой "Сбой вызова, сеть занята". Видимо, я был далеко не единственным, кого "нагрели".

...уже ради "хохмы" 4-го числа в 2 часа ночи беру трубку, набираю злосчастный четырёхзначный телефон... и О ЧУДО, оператор на связи!!111 Сочувствую несчастной девушке-оператору, которой пришлось выслушать всё что я думаю об их конторе (и о гендиректрисе в частности). Судя по её словам, все операторы были заняты гораздо более важным, чем "починка аварии", делом - пиарили сраный аналог "гудка". На мой вопрос о возмещении законных 3-х дней без интернета получил уклончивый ответ в сторону бумажной волокиты с заполнением заявлений. И на десерт, не забыл съязвить про "дачку" в Майами и новенький "Поршивец".

И что, всё-таки, обидно - единственный во всём регионе "вменяемый" оператор по части доступного интернета вытворяет такую хуйню.
11  SaAnVi
tzar
12.11.2010 09:40
Самое интересное, что федералы только поначалу демпинговали. Потом цены медленно устаканились в одном районе и все равно получается, что ЕТК - наилучший выбор среди дерьма. Не понимаю только, почему марку не держат - им ведь это изначально проще, чем тем же федералам.
12  Alex123456
гость
20.01.2011 08:24
> Вообще, хорошо, что теперь абсолютно всё можно делать через интернет-модуль.

Подскажите, пожалуйста, где можно найти этот модуль? Я тоже хочу все делать через интернет! :)
13  SaAnVi
tzar
20.01.2011 10:00
У ЕТК это issa.etk.ru. Доступ надо активировать, если до этого его не было - всё расскажут в техподдержке.
14  Ирина
гость
03.11.2011 07:34
544366112521
15  Ирина
гость
03.11.2011 07:35
544366112521
16  SaAnVi
tzar
03.11.2011 07:58
Что за новая форма сетевого сумасшествия?

 

↑ к началу комментариев    ↑↑ к началу страницы

 

Вы не зарегистрированы. Зарегистрируйтесь или войдите в систему, чтобы не набирать каждый раз проверочный код (и иметь другие приятные функции на сайте). Действует суточный лимит анонимных комментариев для защиты от троллей, школоло-хакеров и спам-ботов. На текущий момент осталось комментариев: 10.

Добавить комментарий

* Ваше имя/ник:
E-mail:
* Комментарий:
(до 2048 символов)
введите две первые цифры из четырёх: 1791 

 

Фулюганствовать не надо: соблюдайте правила приличия. Я не люблю комментариев не по делу типа "Оццтой!" и им подобных. Если хотите что-то покритиковать или поучить кого-то жизни - делайте это с чувством, с толком и с расстановкой.

 

  

 

ВКонтакте Facebook Яндекс.Дзен Канал YouTube Soundcloud
 
Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru
EC: 601
новостя
20.01.2020
обзор: Фильтр Гейзер Макс, ч.2
15.01.2020
статья: Обогрев погреба
11.01.2020
статья: О заклеивании камеры
07.01.2020
статья: Как сделать красивое селфи
05.01.2020
статья: Прекращение поддержки Windows 7
26.12.2019
статья: Безопасно ли сохранение паролей в браузере?
24.12.2019
статья: Разница между SSD и HDD
22.12.2019
статья: Что влияет на быстродействие компьютера
20.12.2019
обзор: Фильтр Гейзер Макс, ч.1
17.12.2019
фотоприкол: йобатон
все новости >>

 

популярЪ

1. статья: Фильтр Гейзер Макс, ч.2

2. статья: Тёплый ламповый звук и сферический винил в вакууме

3. статья: Обогрев погреба

4. статья: О заклеивании камеры

5. статья: Файл подкачки на SSD

6. статья: Прекращение поддержки Windows 7

7. статья: Деление диска надвое: сакральный смысл

8. статья: Смерть Windows 7

9. статья: RUCELF UPI-400-12-EL: лучше, чем ничего

10. музыкальная пародия: Винда

весь TOP >>

 

последния каменты

1. блог: Две России

2. блог: причесон, маткапитал, Google

3. блог: Налоги в России выше, чем в Америке

4. статья: Фильтр Гейзер Макс, ч.2

5. блог: живтоне, Google

6. блог: Hager: не брать

7. блог: "Чёрное небо" Красноярска: никому не уйти

8. музыкальная пародия: Облака, белогривые лошадки

9. статья: Обогрев погреба

10. блог: Косяк с продлением Яндекс.Диска

 

нынче на сайте
гости: 2

статистика за 10 минут
юзеры >>
изображениезакрыть
dummy