SaAnVi.Ruмузпародиифотоприколыбаннаяполитотакомпота вкладка меню  житотасцылкиблогдумырецензиипоржатьфотоотчёты
^
SaAnVi.Ru
музыкальные приколы
фотоприколы / банная
политота / компота
житота / сцылки
блог / думы
рецензии на фильмы
тексты на поржать
фотоотчёты
Don't speak Russian?В избранноеПодписка РейтингАктивностьПоддержатьКЖП

последние запросы

Яндекс поискпоиск Яндекса по сайту

нафигатор
*Музыка
Приколы, пародии, переделкиПесенки-чудесенкиПриколы (прочее)Авторский инструменталАвторские песниМинусовки (HiFi)Минусовки (LoFi)Минусовки (избранное)СаундтрекиZX SpectrumMIDI
 
*Фото, рисунки
ПриколыБаннаяКарикатурыЖивотныеБелкиНасекомыеНебоЦветы, растенияПриродаКрасноярскРазноеФотоотчётыТрансляцииОбои (1280x1024)Обои (1680x1050)Обои (FullHD)СтокМоё
 
*Статьи
СмешноеРецензии на фильмыОбзорыЗвукСофт, комп, инетФотоСлова к песнямРецептыРазноеОчумелые ручкиЯндекс.ДиректФинансыИстории моей жизниДомостроениеОт других авторовПолитотаКомпотаЖитотаСцылкиВопросы по компьютеруВопросы по звуку
 
*Программы
Battle Ship DeLuxePut The BlockPrometeusNetZhopSpectrAnsDCAD
 
*Рингтоны
 
*Рейтинги
ОбщийМузыкаМинусовкиФотоСтатьиБлог
 
*Об авторе и сайте
АвторыЧаВоКонтактыБлогДумыАктивностьЮзерыКЖПСсылкиХостингКартаПоддержать сайтГорячие поклонники

 

блогЪ
одномоментные думы
последняя трансляция

23.09.2019 YOTA

19.09.2019 Ценность информации

16.09.2019 жена, гейзер, YOTA

09.09.2019 мужчина, барьер, унитаз

07.09.2019 Унитазные страсти

02.09.2019 отопление, кабина, 3G

31.08.2019 Уважай старших. Или?..

26.08.2019 аккумулятор, отопление, боль

25.08.2019 Что это было?

20.08.2019 Неуловимый вирус

весь блог >>

 

подпишизь

RSS новости RSS комментарии
ВКонтакте Facebook Яндекс.Дзен Канал YouTube LiveJournal Soundcloud

 

щотчики
Рейтинг@Mail.ru
Яндекс.Метрика
EC: 645

Советы пользователю

В принципе, эти "наставления" на 90% равнозначны практически для любой профессии. Но коль скоро я всё-таки мастер по починке компьютеров - пишу, что вижу. :)

 

Если компьютер сломался у вас, допустим, в среду - не спешите звонить мастеру. Подождите до пятницы и, часов этак после пяти вечера, сделайте звонок, в котором опишите срочнейшую необходимость починки. Искренне удивитесь, что вся пятница у мастера была расписана ещё с четверга и что сегодня он приехать не сможет. Потребуйте выезда в выходные дни, мотивируя тем, что вам на выходных кровь из носу нужно устроить телемост по скайпу с президентом США. С истерикой удивляйтесь, почему это мастер любит в выходные дни отдыхать.

Постарайтесь заставить мастера решить проблему по телефону. В сущности, что такое - настроить роутер? Да пару галочек поставить. Систему переустановить - ну просто же, вставляешь диск - и поехали... Принтер подключить - да это пятилетний справится.

При разговоре с мастером, не забудьте поинтересоваться, почему его услуги "стоят так дорого". Обязательно скажите, что буквально вчера к вам приходил очень милый мальчик, установил на компьютер сто лицензионных программ, проапгрейдил его с Pentium-166 до четырёхъядерьника и взял за это сто рублей.

Описывая проблему, возникшую с вашим компьютером, делайте это путём максимально нелогичных и непонятных высказываний. Например, слова "не работает интернет" должны подразумевать то, что компьютер вообще не включается. Слова "я пытаюсь выключить комп, но он мне что-то непонятно пишет и не выключается" означают, что компьютер выдаёт вам табличку на русском языке с выбором вариантов "выключить, перезагрузить и т.д.". Фраза "медленно работает интернет" означает то, что в браузере не открывается ни одна страница в принципе.

Искренне удивляйтесь, когда мастер говорит, что не может назвать точную сумму за услуги, пользуясь прибором телепатической связи с вашим компьютером. Поражайтесь также тому, что за диагностику надо платить - с чего бы это? Ведь как только мастер скажет, что именно у вас сломалось - вы и сами сможете это починить.

Обязательно расскажите мастеру все ваши варианты возможного исправления ситуации. Скажите, что "винчестер слишком перегружен информацией" - ведь всем известно, что именно это и является источником большинства проблем. Продемонстрируйте ему, как вы в течение одной секунды пять раз вставили и вытащили флэшку, а она "всё не определяется". Выразите удивление, почему на вашем двадцатигиговом винте "так быстро кончается свободное место" и поинтересуйтесь, "нельзя ли это как-то исправить". Не забудьте спросить, что можно сделать для апгрейда машины, которая должна была рассыпаться в прах ещё в прошлом веке. Удивитесь, почему это на ваш "Пентиум-2" со 128-ю метрами ОЗУ на борту не стоит ставить распоследнюю версию "виндовса" - ведь вам так хочется испытать новейших технологий, а мастер явно не хочет вас ими порадовать.

Сядьте у мастера за спиной и сверлите взглядом экран, мотивируя это тем, что вы хотите запомнить, "как это делается". Ведь всем ясно, что для исправления любой проблемы надо нажать всего пару кнопок - их-то и надо подсмотреть.

Если мастер говорит, что работа займёт два часа - обязательно удивляйтесь, почему так долго. Ведь всем ясно, что лечение компьютера от вирусов и установка антивируса должны занять минут пятнадцать, не больше. И конечно, стоить это должно пятьдесят рублей.

Если мастер говорит, что купленное вами устройство не удастся вставить в ваш компьютер - спорьте с ним. Ведь всем ясно, что любые устройства, которые только продаются в любом магазине, подходят абсолютно в любой компьютер. Откажитесь платить за вызов - с чего бы это вы должны платить, если устройство не подошло?

Поите мастера до умопомрачения чаем и кофе, даже если он отказывается. Клиента надо уважать - пусть давится. Не спрашивая, нарежьте ему также арбузов, дынь и прочих яств, которые он не переносит. Сделайте кислую мину, когда он отказывается употреблять всё это в пищу. Расскажите что-нибудь из серии "какие-то вы, компьютерщики, все не такие...".

Если вся работа мастера вылилась в то, что он просто нажал какую-нибудь кнопку (например, включил беспроводное соединение на ноутбуке) - платить ему совершенно необязательно. Ибо за что? Это ведь всего одна кнопка. Мастер должен был догадаться, что виновата именно она, и рассказать вам это в телефонной беседе.

Требуйте от мастера гарантию на всё установленное программное обеспечение минимум на десять лет.

Под конец, скажите мастеру, что вам очень понравилась услуга и теперь вы будете звать только его. Но в следующий раз обязательно повторите все вышеперечисленные наставления.

 

См. также: "Советы компьютерному мастеру"

 

©2011, Анатолий Савенков
опубликовано: 21.03.2011

комментариев: 74

 

 
просмотров:
1888
глас народа:
+40 / -0
+зачёт    -незачёт

голос будет учтён
в рейтинге

список статей в категории

 

Комментарии

 

 

61  schmer   друг23.06.2011 21:31
[1:10:55] Шмер: карту тебе забрал. gt8500 она
[1:11:52] Заказчик: в мегабайтах понятнее, один есть
[1:17:25] Шмер: тебя в яндексе забанили ? :)
[1:17:52] Заказчик: непонял???
[1:18:47] Шмер: gf8500 512DDR2 VGA DVI S-Video
[1:19:35] Заказчик: неплохо, как банят? объясни на пальцах
[1:22:44] Шмер: банят - запрещают заходить на сайт/форум за многократные нарушения правил сайта/форума
[1:23:15] Заказчик: я зашел
62  schmer   друг23.06.2011 21:32
3.143 дец спалил и себя и заказчика :(
63  SaAnVi   tzar23.06.2011 21:34
Уже не спалил, я бдю. :)))

З.Ы. Правда, тут одному подписчику на тему уже свалилось почтой уведомление...
64  GanZ   свой человек20.11.2014 10:22
Разослал по офису всем пользователям... Встретил очень хмурого шефа... Пора делать ноги, сразу, и до среды!
65  0101   гость10.06.2019 08:08
Во времена ФИДО, подобные опусы распространялись пачками :) . Вот был феномен на заре цивилизации :) - вдруг всем понадобился компьютер и IT-шник нежданно-негадано, вдруг, превратился в супермена :) (только никто, кроме него, об этом не знал) тут они и фольклора наплодили от гордости :)
66  SaAnVi   tzar11.06.2019 05:43
> вдруг всем понадобился компьютер и IT-шник нежданно-негадано, вдруг, превратился в супермена :) (только никто, кроме него, об этом не знал)

Хороший ИТ-шник по-прежнему супермен. Только "все" об этом так и не знают (а, может, качественно забыли). Но это проблемы "всех", а не ИТ-шника. "Всем" же со своим гнилым железом жить и трахаться, а не ИТ-шнику. Я уж молчу о присутствии "всех" вместо ИТ-шников в конторах. :D
67  0101   гость11.06.2019 07:20
Я и говорю - феномен. Филологам будущего ещё предстоит написать множество диссертаций о вашем профессиональном фольклоре. Сантехники себя восхваляют? Нет. Автослесари? Нет. Продавцы, официанты, таксисты и прочие, в былые времена имевшие власть над обывателем, о себе писали когда-нибудь? Нет. А кто писал? Так это диссиденты в ссср выпускали самиздат, народ-анекдоты сочинял, барды-песни. Ну и сейчас пишут все, кому не лень, а это уже, вроде, стало нормально.
68  SaAnVi   tzar11.06.2019 18:34
> Сантехники себя восхваляют? Нет. Автослесари? Нет.

Конкретно в моём опусе никаких восхвалений нету. Если не стараться увидеть то, чего нет.
69  0101   гость12.06.2019 08:44
Может быть всем АЙтишникам, после окончания института, следует приносить клятву (типа клятвы Гиппократа) дабы закрепить морально-этические принципы :
"Получая высокое звание сисадмина и приступая к администрированию, я торжественно клянусь: все знания и силы посвятить охране и улучшению деятельности юзера, лечению и предупреждению вирусов, добросовестно трудиться там, где этого требуют интересы конторы, быть всегда готовым оказать компьютерную помощь, внимательно и заботливо относиться к юзеру, хранить его тайну ..."и т.д. :)
70  SaAnVi   tzar12.06.2019 18:41
Это прекрасно, но всё же хотелось бы увидеть цитаты "восхвалений себя".
71  R666   свой человек12.06.2019 23:03
>..Это прекрасно, но всё же хотелось бы..
.. а теперь переведем дыхание и для начала выясним, что было прототипом клятвы из #69?
Совковое поделие: - "Получая высокое звание врача и приступая.."
Или все же оригинал: "Клянусь Аполлоном, врачом Асклепием, Гигеей и Панакеей.."
А-сь?
72  0101   гость13.06.2019 09:09
Правильно - совковая клятва, я скопировал из вики и вставил слово юзер :) просто остальные варианты сложные. Может быть, где-нибудь, существует фельетон на эту тему, не знаю.
Ну, в общем, все такие юмористические тексты и пародии, построены на противопоставлении сисадмина и юзера. Гениальный сисадмин должен, вопреки своей воли нести "свой крест" - присматривать за неразумным юзером, который аки дитя малое все делает наперекосяк и без помощи сисадмина совсем пропадет. Весь текст это и есть ода величию сисадмина :)
73  SaAnVi   tzar13.06.2019 11:54
> все такие юмористические тексты и пародии, построены на противопоставлении сисадмина и юзера

Нет никаких противопоставлений. Нет возвеличивания. Есть основанные на реальных событиях упоминания человеческой тупости, причём, в отрыве от ИТ как такового. Замени сисадмина на сантехника - мало что изменится. Прям переписать текст можно, правок минимум. :)
74  0101   гость14.06.2019 10:12
Хорошо, хорошо, преклоняюсь пред вашим могуществом повелителя сетей и компьютеров :), я всего лишь поделился мнением.

 

 

↑ к началу комментариев    ↑↑ к началу страницы

 

 

 

Вы не зарегистрированы. Зарегистрируйтесь или войдите в систему, чтобы не набирать каждый раз проверочный код (и иметь другие приятные функции на сайте). Действует суточный лимит анонимных комментариев для защиты от троллей, школоло-хакеров и спам-ботов. На текущий момент осталось комментариев: 10.

Добавить комментарий

* Ваше имя/ник:
E-mail:
* Комментарий:
(до 2048 символов)
введите две первые цифры из четырёх: 9258 

 

Фулюганствовать не надо: соблюдайте правила приличия. Я не люблю комментариев не по делу типа "Оццтой!" и им подобных. Если хотите что-то покритиковать или поучить кого-то жизни - делайте это с чувством, с толком и с расстановкой.

 

  
новостя
16.09.2019
рассказ: Powerbank: страшилка
12.09.2019
раздел: Домостроение
11.09.2019
фотоприкол: конь педальный
10.09.2019
статья: Windows 10: чёрный экран и курсор
29.08.2019
статья: Какой канал WiFi выбрать
27.08.2019
фотоприкол: царство урн
23.08.2019
ремикс: Icaros
11.08.2019
фотоприкол: изабельное
07.08.2019
статья: Стратегии Яндекс.Директ
02.08.2019
статья: Насосная станция
все новости >>

 

популярЪ

1. статья: Тёплый ламповый звук и сферический винил в вакууме

2. Конь педальный. Фото: ed.

3. статья: Файл подкачки на SSD

4. статья: Windows 10: чёрный экран и курсор

5. статья: Насосная станция

6. статья: Powerbank: страшилка

7. статья: Как я клиенту компьютер собирал

8. статья: Смерть Windows 7

9. статья: Ускорение Windows

10. музыкальная пародия: Винда

весь TOP >>

 

последния каменты

1. блог: Ценность информации

2. статья: Powerbank: страшилка

3. блог: YOTA

4. блог: мана, Проша, велик

5. статья: Тёплый ламповый звук и сферический винил в вакууме

6. блог: Мастера-мошенники компьютерных дел 3

7. Конь педальный. Фото: ed.

8. блог: отопление, кабина, 3G

9. блог: жена, гейзер, YOTA

10. блог: Подменили Путина

 

сейчас на сайте
schmer (1)

гости: 3

статистика за 10 минут
юзеры >>
изображениезакрыть
dummy