Обсуждение статьи:
Ситилинк и отношение к клиенту

1  Садисто свой человек	04.03.2025 06:59
Это точно детали от одного кресла? Я понимаю несоосность в несколько десяток, но тут дикое что-то.
+2

2  SaAnVi tzar	04.03.2025 07:25
Факир был пьян. :)
+2

3  Кот ДаВинчи свой человек	05.03.2025 11:00
Жаль, раньше неплохой был магазин - как всегда, всё испортилось с ростом градуса жлобства менеджмента
+5

4  SaAnVi tzar	14.03.2025 09:34
Лучи поноса, наверное озону (впрочем, не исключено, что подосрал и ситилинк в этом вопросе, и даже наверняка, ведь я не знаю принципа начисления бонусов за отзывы). У озона есть программа "бонусы за отзывы", вероятно, в этой программе продаваны участвуют добровольно - кто хочет раскрутить товар, например. Внезапно, заказанные мною кресла, об одном из которых заметка, попали в эту программу. :) Я написал честный отзыв (кресло-то нормальное, да и сами продаваны всегда просят писать отзыв именно о товаре, а не о сервисе/доставке и т.п.). Озон подтвердил, что за написанный отзыв будут начислены бонусы. Но после "разбирательства" подтверждение о бонусах пропало, и самих бонусов было начислено - хуй. Думаю, это было сделано намеренно (а что тут ещё думать). Короче, зашквар (хотя на них на всех и так пробу ставить негде, чему удивляться).
+2

5  Кот ДаВинчи свой человек	15.03.2025 08:17
Да, продавец может попросить озон удалить отзыв И озон чаще удалит, чем нет Но здесь скорее от неумения работать с фидбэком, товар чаще попадает в выдачу, если карточка и отзывы долго не модерируются
+0

6  SaAnVi tzar	15.03.2025 08:24
Тут не про удаление отзыва, он-то прекрасно остался, а про неначисление обещанных плюшек за него. :) Впрочем, думаю, это тоже решает озон по просьбе продавана.
+0

7  Кот ДаВинчи свой человек	15.03.2025 09:08
В карточке товара есть кнопка "баллы за отзывы", она при желании отключается в любой момент, но чтоб можно было постфактум отменять начисление, такого не припомню Может и есть какой-то эксплойт, но по мне это уже апогей скотства
+0

8  SaAnVi tzar	15.03.2025 10:36
> чтоб можно было постфактум отменять начисление, такого не припомню Именно это и произошло. И как раз после окончания всей движухи по возврату. :) С точки зрения клиента (меня) - наебал озон.
+0

9  SaAnVi tzar	07.04.2025 17:54
Презабавная история с ОЗОН. [ссылка, www.yaplakal.com] Однако, надо быть начеку. Отныне, как только мне хоть что-то не понравится в ПВЗ - сразу отказ. Правда, непонятно, чего чувак тормозил тоже.
+0

10  SaAnVi tzar	17.04.2025 04:17
Ещё этих хрустящих удивительных озонских историй. [ссылка, ammo1.livejournal.com]
+2

11  SaAnVi tzar	23.04.2025 07:20
И снова про озон. Наебал тут меня один китайский продавец. Суть не важна, важна реакция озона на мой отрицательный отзыв: её просто не было. Обычно, если напишешь, что товар не понравился, тут же материализовывался сотрудник озона и писал что-нибудь. Как минимум - "отзыв передан отделу по контролю", как максимум - сразу предложение вернуть бабки. А тут - тишина; ни разу такого не было. Озон скатывается в сраное говно, хотя, в принципе, это было ожидаемо - оно ж всё в него всегда скатывается. Нету того кайфу уже.
+2

12  SaAnVi tzar	23.04.2025 17:20
И да: остерегайтесь китайцев на озоне. Есть более-менее норм, там по отзывам обычно видно. Я лоханулся и заказал у какого-то совсем ноунейма, из 100500 его товаров ни на один отзывов нет вообще (кроме моего теперь). Озон, правда, пытается перетянуть доставку из Китая от Почты России в свои ПВЗ (судя по всему). Возможно, тогда будет проще с возвратами и прочим, но сейчас озон, походу, ваще не контролирует китайских продаванов, шлющих через почту.
+0

13  Садисто свой человек	25.04.2025 23:03
Заказывать где-то, где нет отзывов- это вообще тухлая идея))
+0

14  Садисто свой человек	25.04.2025 23:05
Хотяяя... Я тоже так заказал однажды. Причем китаец походу скакуас- тупо лил брак в РФ- там через некоторое время была куча отзывов, и если флаг российский- то стопудово расписывание присланного брака.)))
+0

15  SaAnVi tzar	26.04.2025 06:22
Мне непонятно, нахуя озон любого пидора на площадку допускает. Никто, звать никак. Хотя, почему никак? На озоне он гордо именуется "HEILONGJIANGSHENGXINGLUOZHENXUANMAOYIDAILIYOUXIANGONGSI" - ну ясно же видно, серьёзная контора. :)
+2

16  SaAnVi tzar	26.11.2025 10:48
Ситилинк, похоже, принялся закрывать свои офлайн-магазины. На месте того самого, где происходили описанные события, теперь откроется DNS. :) К успеху не пришли, короче. И почему бы это? Загадка вселенская же. Кстати, в отзывах на филиал того самого Ситилинка есть история, как у меня - один-в-один. Тоже два кресла, тоже одно в коробке после ядерного взрыва с браком. :)
+1

↑ к началу комментариев    ↑↑ к началу страницы

Вы не зарегистрированы. Зарегистрируйтесь или войдите в систему, чтобы не набирать каждый раз проверочный код (и иметь другие приятные функции на сайте). Действует суточный лимит анонимных комментариев для защиты от троллей, школоло-хакеров и спам-ботов. На текущий момент осталось комментариев: 10.

Добавить комментарий

Фулюганствовать не надо: соблюдайте правила приличия. Я не люблю комментариев не по делу типа "Оццтой!" и им подобных. Если хотите что-то покритиковать или поучить кого-то жизни - делайте это с чувством, с толком и с расстановкой.