Альфастрахование, ОСАГО, "Сравни" и все-все-все

опубликовано: 25.12.2024 <весь блог>

Пытался продлить существующий полис ОСАГО у Альфастрахования, ударился в адовую драму. Они так-то присылают напоминалочки - сначала за 90 дней, потом за 30. На 90, конечно, я забил, а на 30 уже решился: пора. Жму ссылку, вроде всё окей, наступает час оплаты - и какая-то ошибка. Жмяк ещё раз - ошибка. 100500 раз жмяк - ошибка.

Захожу в личный кабинет... Нет, не так. Пытаюсь зайти в личный кабинет. Пароли-явки, разумеется, все сохранены. Тем не менее, "пароль неверный"! Кик тик? Не помню, чтобы менял, да и если бы менял - записал бы.

Окей, запускаю восстановление пароля через телефон. "Новый" пароль задаю тот же самый, пишет: "пароль небезопасный". Ну офигеть теперь! Дело раскрыто: сверхразумы придумали новые требования для паролей (ведь когда-то старый вполне себе "подходил"), но вместо того, чтобы при входе со "старым" паролем предлагать его сменить, они тупо не пускают вообще и говорят что "ничо не подходит". И я даже знаю, что за такое требование к паролю они придумали: наличие пунктуационного знака (сиречь, точки) где-нибудь. Окей, разделяю "старый" пароль точкой - всё сразу "подходит".

В кабинете резко нахожу свой полис, но (сюрприз!) кнопки "Продлить" нету. Мучаю бота, который туп, как валенок, и меня не понимает, пробую все его варианты продления. Нету, и всё тут. Повторяю все предыдущие попытки на другом браузере. На другом компе. Ясно вижу: результат один. А согласно каким-то там психологическим исследованиям, если человек, делая одно и то же действие, ожидает получить иной результат - это на что-то там намекает. Не хочется угодить в подозреваемые. Самооценку не хочется ронять в своих собственных глазах.

Выдыхаю. Понимаю: время нынче такое. Ну нельзя, чтобы раз - и всё. Цифровизация же, искусственные интеллекты кругом, бигдаты. Понимать надо. Это раньше, лет пять до этого, одну кнопку нажимаешь - и всё продляется. Теперь надо как-то подумать, покумекать. Как-то обмануть ИИ и получить наконец желаемое. А что, если воспользоваться этим сервисом, который везде рекламируют? "Сравни", типа, вот это всё.

"Сравни" запрашивает всю мою родословную, переваривает её и выдаёт целых четыре предложения от разных страховщиков, самым дешёвым из которых оказывается Альфастрахование. Ну, кто бы сомневался. Главное, выгоднее аж на 100-200 рублей максимум. Но выгоднее. "До 5500 выгоды" - в принципе, укладывается в диапазон, не обманули. На фоне самой ОСАГИ в 9400+ рублей, смотрится не особо монументально, конечно.

Что ж, возвращаемся к Альфастрахованию. Вдруг, прокрутив главную страницу (она там бездонная какая-то), обнаруживаю ещё одну кнопку продления полиса ОСАГО. Кнопок этих в разных местах сайта миллиард, а эту ещё не пробовал. На удивление, процесс запускается, и он явно отличается от всего того, что было доселе! Вроде всё хорошо, но, анализируя документы, вижу в одном из допов "левый" e-mail в моих контактах. А именно - от того самого "сравни". И никакой возможности изменить его нет.

Я-то всё понимаю: никому этот e-mail нафиг не нужен, а прицепился он потому, что "сравни" запрашивало цену полиса у Альфастрахования и оставило свою зарубку: "ЭТОТ КЛИЕНТ ОТ НАСЪ". Пофигу, что я на этот "сравни" заскочил в состоянии аффекта и в ещё более худшем состоянии из него выскочил. Всё, меня посчитали.

Пытался отмыться от упоминания этого "сравни" в документах - не получилось. Плюнул, закончил так. Прошло уже часа полтора, и было реально пофигу на всё, лишь бы завершить увлекательный процесс.

Если возникает вопрос, что за "допы" - да, те самые, охраняющие от "бесполисников". Потому что их много. Есть же древний закон: если заплатить - то и в ДТП не попадёшь.

комментариев: 0

просмотров: 145	глас народа: +13 / -0	зачёт незачёт голос будет учтён в рейтинге
поделиться:
▶ Понравилось? Поддержи! ◀

◀ предыдущая запись
агент, идиоты, звонки

следующая запись ▶
итоги, отпуск, ярлычок

Комментариев нет

Вы не зарегистрированы. Зарегистрируйтесь или войдите в систему, чтобы не набирать каждый раз проверочный код (и иметь другие приятные функции на сайте). Действует суточный лимит анонимных комментариев для защиты от троллей, школоло-хакеров и спам-ботов. На текущий момент осталось комментариев: 10.

Добавить комментарий

Фулюганствовать не надо: соблюдайте правила приличия. Я не люблю комментариев не по делу типа "Оццтой!" и им подобных. Если хотите что-то покритиковать или поучить кого-то жизни - делайте это с чувством, с толком и с расстановкой.