Новые телефонные спамеры

опубликовано:  27.01.2021  <весь блог>

Новая напасть спам-звонков: роботы. Не те, которые "Я Меладзе-Билан, продаю золото-брильянты". Другие.

Первый раз позвонили с полгода назад; я тогда даже не понял, что это робот. Ну, не совсем прям Вертер - просто заранее записанные реплики со сценарием различного ответвления разговора и распознаванием речи "жертвы". Но выглядит очень реалистично! Цель - прозвонить с предложением какой-нибудь ереси, в случае согласия записать данные для последующего обзвона-обработки "живьём". В принципе, логичное развитие: отфильтровать из всей доступной толпы доверчивых лопухов, которые поведутся даже на робота, без первоначального контакта "живьём". А потом уже работать напрямую с этими лопухами, как вздумается.

Выглядит это так: звонит тётенька, здоровается, сходу вываливает тонну инфы. Типа, в вашем городе что-то проводится, вы туда приглашаетесь, и даже подарки какие-то будут. Хотите ли? Стоит ответить "да" - тётенька спросит контактный телефон с Ф.И.О., запишет информацию и попрощается. Человек даже не заметит подвоха. Я заметил, когда через неделю звонок повторился ровно тем же голосом, с той же информацией и интонацией. Музыкальный слух не подвёл. А дальше я начал троллить.

У робота есть предугадываемый сценарий, и когда он не может распознать, что вы ему говорите - он начинает тупить "отвлекающими" репликами. "Я вас не слышу", "плохая связь" и что-то из этой серии. Можно просто нечленораздельно мычать в трубку - это собьёт его с толку, но лучше говорить что-нибудь отфонарное, не относящееся к теме и заданному вопросу. Постоянные читатели уже догадались, что я использую свою же тактику разбазаривания на длительность звонка, чтобы спамеры заплатили больше. Но в случае с живым человеком, тупить сильно долго не получится - он психанёт довольно быстро. А вот с роботом я достиг рекорда в четыре минуты!

При запросе Ф.И.О. отвечал всё, что угодно. Компутер переспрашивал раз пять, потом включил заднюю: "Наша акция распространяется на людей от 35 до 60 лет, а вам сколько"? Я ответствовал, что три года. Удивительно, но и на эту тему у него нашёлся ответ: "Можете позвать к телефону кого-то, кому от 35 до 60 лет"?..

В основном, я честно отвечал на любой вопрос фразой "Я просто хочу потянуть время звонка". Эти данные морочили машине мозги и она тщетно пыталась вернуться на привычную тропу. По итогу, робот вежливо со мной распрощался и отключился.

Так победим.

©2021, Анатолий Савенков

комментариев: 4

блог по годам: 2005 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024

Комментарии

1  ed свой человек	27.01.2021 07:51
Чаво? На меня Тинькофф банк потратил 17 минут с живым человеком. Причём разговор записан. З.Ы. Что-то подобное мне тоже недавно названивало, я так понял, её можно было развести на длительный разговор междометиями.
+0

2  Кот ДаВинчи гость	27.01.2021 20:51
Самое занятное в этих спамерах - что конечный адресат звонка лишь побочный продукт) Давно уже заметил, что в период, когда дела у многих начинают идти хреново, активизируются разные дзынь-конторы. Примерно как с SEO - главное найти лоха, который готов отвалить бабла на спасение тонущего говнобизнеса (в нормальном понимают, что это работает не так). Раскручивают его на покупку супер-пупер системы обзвона или продают базу потенциальных (нет) покупателей. Типа вы сможете дотянуться до стольких людей, да еще с нашими скриптами на +100500% конверсии. По работе регулярно приходится отбиваться от таких артистов, предлагающих купить базу для обзвона или собрать данные будущих жертв, чтобы потом нести им благую весть. А умный робот на обзвоне - ну это типа сейчас стильно, модно, молодежно...
+4

3  Домовой троллепатолог	01.02.2021 00:32
Kitboga. Был разработчиком софта, после того, как его бабушку, страдавшую деменцией, какие-то упыри развели на несколько тысяч долларов, объявил им вендетту. Посмотрите первые 10 секунд отсюда - и если вы не останетесь посмотреть всю драму со своими персонажами, драматургией, и развязкой - то пропустите много лулзов :) [ссылка, www.youtube.com] А литл бит инглиш из нидед, но там и по голосу скамеров понятно, как мегатонит их индийский пердак - они в основном орудуют по США/Англии :D Мне доставило. ЗЫ. Камрады, может кто знает наши, отечественные аналоги ему? С удовольствием посмотрел бы.
+0

4  ed свой человек	26.02.2021 18:30
Сегодня мне позвонила наконец-то "служба безопасности Сбербанка". Правда эта служба оказалась какой-то матюкливой, когда поняла, шо енту службу раскусили.
+3

↑ к началу комментариев    ↑↑ к началу страницы

Вы не зарегистрированы. Зарегистрируйтесь или войдите в систему, чтобы не набирать каждый раз проверочный код (и иметь другие приятные функции на сайте). Действует суточный лимит анонимных комментариев для защиты от троллей, школоло-хакеров и спам-ботов. На текущий момент осталось комментариев: 10.

Добавить комментарий

Фулюганствовать не надо: соблюдайте правила приличия. Я не люблю комментариев не по делу типа "Оццтой!" и им подобных. Если хотите что-то покритиковать или поучить кого-то жизни - делайте это с чувством, с толком и с расстановкой.