SaAnVi.Ruпародиифотоприколыбаннаяполитотакомпотажитота вкладка меню  сцылкиблогдумырецензиипоржатьфотоотчётыподдержать (0%)
^
Читаешь?
Интересно?
Поддержи.
SaAnVi.Ru
музыкальные приколы
фотоприколы / банная
политота / компота
житота / сцылки
блог / думы
рецензии на фильмы
тексты на поржать
фотоотчёты
Don't speak Russian?В избранноеПодписка РейтингАктивностьПоддержать (0%)

последние запросы

Яндекс поискпоиск Яндекса по сайту

нафигатор
*Музыка
Приколы, пародии, переделкиПесенки-чудесенкиПриколы (прочее)Авторский инструменталАвторские песниМинусовки (HiFi)Минусовки (LoFi)Минусовки (избранное)СаундтрекиZX SpectrumMODsMIDI
 
*Фото, рисунки
ПриколыБаннаяКарикатурыЖивотныеБелкиНасекомыеНебоЦветы, растенияПриродаКрасноярскРазноеФотоотчётыТрансляцииОбои (1280x1024)Обои (1680x1050)Обои (FullHD)СтокМоё
 
*Статьи
СмешноеРецензии на фильмыОбзорыЗвукСофт, комп, инетФотоСлова к песнямРецептыРазноеОчумелые ручкиЯндекс.ДиректФинансыИстории моей жизниДомостроениеОт других авторовПолитотаКомпотаЖитотаСцылкиВопросы по компьютеруВопросы по звуку
 
*Программы
Battle Ship DeLuxePut The BlockPrometeusNetZhopSpectrAnsDCAD
 
*Рингтоны
 
*Рейтинги
ОбщийМузыкаМинусовкиФотоСтатьиБлог
 
*Об авторе и сайте
АвторыЧаВоКонтактыБлогДумыАктивностьЮзерыКЖПСсылкиХостингКартаПоддержать сайт (0%)Горячие поклонники

 

блогЪ
одномоментные думы
последняя трансляция

03.10.2022 лес, эра

30.09.2022 OZON удивляет

26.09.2022 Хаус, пауза

22.09.2022 ВРПВ: СВО

20.09.2022 Чтобы и вам не ездить

19.09.2022 морква, распродажи, Абрамович

18.09.2022 Вот сломался лифт, и вдруг...

15.09.2022 Фасадный термометр

12.09.2022 чистоплюй, дзен, Симба

06.09.2022 Перевозка детей в авто: как же всё сложно

весь блог ▶
популярные посты ▶

 

подпишизь

RSS новости RSS комментарии

ROBITON и "Вираж": удивительный пример работы с клиентом

опубликовано:  03.12.2020  <весь блог>


ваттметр ROBITON PM-1
ROBITON PM-1

До конца не верил, что такое бывает. Больше года назад я купил ваттметр ROBITON PM-1, который широко использовал в своём домостроении, при проектировке электрики и расчётах нагрузки на линии. После окончания работ, я оставил его включенным перед ИБП, чтобы поглядывать на общее потребление защищённых по питанию устройств.

Примерно через полгода я, по случаю, заметил, что ваттметр показывает какую-то чушь. Цифры были явно завышены; попытки понять логику не увенчались успехом. Взгрустнув, обнаружил, что чек покупки потерялся (брал в красноярском "Вираже"), хотя упаковка (что ещё более странно) нашлась. Понимая, что без чека мне ничего не светит, плюнул на всё, оставил негативный отзыв о ваттметре на "Яндекс.Маркете" и забыл про историю.

Первым удивлением было то, что на отзыв был моментально написан ответ официального представителя ROBITON, который предлагал обратиться за гарантийным обслуживанием. Ни на что не надеясь, я всё же обратился, объяснив, что не могу подтвердить дату покупки ровно ничем. Формально гарантия на прибор ещё не закончилась, но доказать я это не могу. Однако, специалист фирмы предложил... Просто так обменять прибор, без всяких чеков. Мне оставалось только дождаться, когда отправленная замена придёт в тот же магазин, где я его купил.

На дворе бушевали самые первые "пандемийные ограничения", были парализованы перевозки и вообще всё. С менеджером ROBITON мы договорились, что "будем подождать", пока вся катавасия закончится. Как вы уже знаете, быстро ничего не закончилось, долбаная весна-2020 потихоньку перешла в гнусное лето-2020, и в водовороте проблем я совершенно забыл про ваттметр. Вспомнил тогда, когда уже и год с момента покупки ваттметра прошёл - осенью, в конце октября...

Опять же ни на что не надеясь, связался по электронке с менеджером ROBITON, напомнив о себе. Каково же было моё удивление, когда он сообщил, что все договорённости в силе! Для меня специально отправили новый ваттметр в тот же "Вираж", откуда я только что и получил прибор, отдав неисправный без всяких чеков. Наверное, не вспомню ни одного подобного примера такой клиентоориентированности. По факту, мне уже ничего не были должны, но всё равно исправили ситуацию. Выражаю огромную благодарность сотрудникам ROBITON Игорю, Александру и Станиславу. А также менеджеру отдела закупок магазина "Вираж" Елене. Новый прибор прекрасно работает. Ура!

 

©2020, Анатолий Савенков

комментариев: 4

просмотров:
271
глас народа:
+19 / -0
+зачёт    незачёт

голос будет учтён
в рейтинге

▶ Понравилось? Поддержи! Собрано 0% ◀
 

 

Комментарии

 

1  ed
свой человек
03.12.2020 18:29
Это просто какое-то очевидное невероятное.
2  010101
гость
10.12.2020 09:07
По этажам Виража прогуливаясь, к разговорам продаванов прислушайтесь. Мир новый и увлекательный, для себя откроете вы :)
3  SaAnVi
tzar
10.12.2020 10:02
А чего они такого говорят неведомого? :)
4  SaAnVi
tzar
18.09.2022 19:49
Кстати, работает ваттметр новый. ;)

 

↑ к началу комментариев    ↑↑ к началу страницы

 

Вы не зарегистрированы. Зарегистрируйтесь или войдите в систему, чтобы не набирать каждый раз проверочный код (и иметь другие приятные функции на сайте). Действует суточный лимит анонимных комментариев для защиты от троллей, школоло-хакеров и спам-ботов. На текущий момент осталось комментариев: 10.

Добавить комментарий

* Ваше имя/ник:
E-mail:
* Комментарий:
(до 2048 символов)
введите две первые цифры из четырёх: 7689 

 

Фулюганствовать не надо: соблюдайте правила приличия. Я не люблю комментариев не по делу типа "Оццтой!" и им подобных. Если хотите что-то покритиковать или поучить кого-то жизни - делайте это с чувством, с толком и с расстановкой.

 

  

 

ВКонтакте Яндекс.Дзен Канал YouTube Soundcloud
 
Яндекс.Метрика Top.Mail.Ru
EC: 564
новостя
16.09.2022
статья: Proof of Stake и Proof of Work: в чём разница?
13.09.2022
банная: Бухен Хауз
11.09.2022
рецензия: Вышка
08.09.2022
рецензия: Пропавшая
06.09.2022
фотоприкол: Сесуриту
31.08.2022
статья: ASUS Z87-K: материнская плата, на которую не ставится Windows 10
28.08.2022
банная: Пахата
25.08.2022
фотосет: Зарисовки 51
20.08.2022
рецензия: Флешбэк
11.08.2022
фотоприкол: Женский магазин
все новости ▶

 

популярЪ

1. статья: Тёплый ламповый звук и сферический винил в вакууме

2. музыкальная пародия: Винда

3. статья: X-plore File Manager: спасение для Android TV

4. статья: Proof of Stake и Proof of Work: в чём разница?

5. статья: ASUS Z87-K: материнская плата, на которую не ставится Windows 10

6. Полтора литра. Фото: GanZ.

7. статья: RUCELF UPI-400-12-EL: лучше, чем ничего

8. статья: Отключение "Защитника Windows"

9. статья: Отключение проверки цифровой подписи Windows 7

10. статья: Отключение ненужных служб Windows

весь TOP ▶

 

крайние каменты

1. блог: лес, эра

2. блог: OZON удивляет

3. блог: ВРПВ: СВО

4. блог: Хаус, пауза

5. блог: Центр метрологии ЖКХ (ЦМЖКХ): детективная история

6. статья: Proof of Stake и Proof of Work: в чём разница?

7. блог: ссылки, объява, yandex

8. блог: Не допустим

9. блог: морква, распродажи, Абрамович

10. блог: Псиносрач

 

на сайте
corvus99, SaAnVi (2)

гости: 5

статистика за 10 минут

юзеры ▶
изображениезакрыть
dummy