SaAnVi.Ruпародиифотоприколыбаннаяполитотакомпотажитота вкладка меню  сцылкиблогдумырецензиипоржатьфотоотчётыподдержать (0%)
^
Читаешь?
Интересно?
Поддержи.
SaAnVi.Ru
музыкальные приколы
фотоприколы / банная
политота / компота
житота / сцылки
блог / думы
рецензии на фильмы
тексты на поржать
фотоотчёты
Don't speak Russian?В избранноеПодписка РейтингАктивностьПоддержать (0%)

последние запросы

Яндекс поискпоиск Яндекса по сайту

нафигатор
*Музыка
Приколы, пародии, переделкиПесенки-чудесенкиПриколы (прочее)Авторский инструменталАвторские песниМинусовки (HiFi)Минусовки (LoFi)Минусовки (избранное)СаундтрекиZX SpectrumMODsMIDI
 
*Фото, рисунки
ПриколыБаннаяКарикатурыЖивотныеБелкиНасекомыеНебоЦветы, растенияПриродаКрасноярскРазноеФотоотчётыТрансляцииОбои (1280x1024)Обои (1680x1050)Обои (FullHD)СтокМоё
 
*Статьи
СмешноеРецензии на фильмыОбзорыЗвукСофт, комп, инетФотоСлова к песнямРецептыРазноеОчумелые ручкиЯндекс.ДиректФинансыИстории моей жизниДомостроениеОт других авторовПолитотаКомпотаЖитотаСцылкиВопросы по компьютеруВопросы по звуку
 
*Программы
Battle Ship DeLuxePut The BlockPrometeusNetZhopSpectrAnsDCAD
 
*Рингтоны
 
*Рейтинги
ОбщийМузыкаМинусовкиФотоСтатьиБлог
 
*Об авторе и сайте
АвторыЧаВоКонтактыБлогДумыАктивностьЮзерыКЖПСсылкиХостингКартаПоддержать сайт (0%)Горячие поклонники

 

блогЪ
одномоментные думы
последняя трансляция

27.09.2021 аудитории

20.09.2021 шит, паровоз, сопли

13.09.2021 мани, реклама, firefox

06.09.2021 файтинг, патриарх, фары

03.09.2021 Своё бухло

30.08.2021 дом, школа, viber

25.08.2021 Мальчики по вызову

23.08.2021 билайн, облепиха, НГ

16.08.2021 Casio, днюха, напряжение

09.08.2021 Unitpay, ферма, медовуха

весь блог ▶
популярные посты ▶

 

подпишизь

RSS новости RSS комментарии

ROBITON и "Вираж": удивительный пример работы с клиентом

опубликовано:  03.12.2020  <весь блог>


ваттметр ROBITON PM-1
ROBITON PM-1

До конца не верил, что такое бывает. Больше года назад я купил ваттметр ROBITON PM-1, который широко использовал в своём домостроении, при проектировке электрики и расчётах нагрузки на линии. После окончания работ, я оставил его включенным перед ИБП, чтобы поглядывать на общее потребление защищённых по питанию устройств.

Примерно через полгода я, по случаю, заметил, что ваттметр показывает какую-то чушь. Цифры были явно завышены; попытки понять логику не увенчались успехом. Взгрустнув, обнаружил, что чек покупки потерялся (брал в красноярском "Вираже"), хотя упаковка (что ещё более странно) нашлась. Понимая, что без чека мне ничего не светит, плюнул на всё, оставил негативный отзыв о ваттметре на "Яндекс.Маркете" и забыл про историю.

Первым удивлением было то, что на отзыв был моментально написан ответ официального представителя ROBITON, который предлагал обратиться за гарантийным обслуживанием. Ни на что не надеясь, я всё же обратился, объяснив, что не могу подтвердить дату покупки ровно ничем. Формально гарантия на прибор ещё не закончилась, но доказать я это не могу. Однако, специалист фирмы предложил... Просто так обменять прибор, без всяких чеков. Мне оставалось только дождаться, когда отправленная замена придёт в тот же магазин, где я его купил.

На дворе бушевали самые первые "пандемийные ограничения", были парализованы перевозки и вообще всё. С менеджером ROBITON мы договорились, что "будем подождать", пока вся катавасия закончится. Как вы уже знаете, быстро ничего не закончилось, долбаная весна-2020 потихоньку перешла в гнусное лето-2020, и в водовороте проблем я совершенно забыл про ваттметр. Вспомнил тогда, когда уже и год с момента покупки ваттметра прошёл - осенью, в конце октября...

Опять же ни на что не надеясь, связался по электронке с менеджером ROBITON, напомнив о себе. Каково же было моё удивление, когда он сообщил, что все договорённости в силе! Для меня специально отправили новый ваттметр в тот же "Вираж", откуда я только что и получил прибор, отдав неисправный без всяких чеков. Наверное, не вспомню ни одного подобного примера такой клиентоориентированности. По факту, мне уже ничего не были должны, но всё равно исправили ситуацию. Выражаю огромную благодарность сотрудникам ROBITON Игорю, Александру и Станиславу. А также менеджеру отдела закупок магазина "Вираж" Елене. Новый прибор прекрасно работает. Ура!

 

©2020, Анатолий Савенков

комментариев: 3

просмотров:
217
глас народа:
+17 / -0
+зачёт    незачёт

голос будет учтён
в рейтинге

▶ Понравилось? Поддержи! Собрано 0% ◀
 

 

Комментарии

 

1  ed
свой человек
03.12.2020 18:29
Это просто какое-то очевидное невероятное.
2  010101
гость
10.12.2020 09:07
По этажам Виража прогуливаясь, к разговорам продаванов прислушайтесь. Мир новый и увлекательный, для себя откроете вы :)
3  SaAnVi
tzar
10.12.2020 10:02
А чего они такого говорят неведомого? :)

 

↑ к началу комментариев    ↑↑ к началу страницы

 

Вы не зарегистрированы. Зарегистрируйтесь или войдите в систему, чтобы не набирать каждый раз проверочный код (и иметь другие приятные функции на сайте). Действует суточный лимит анонимных комментариев для защиты от троллей, школоло-хакеров и спам-ботов. На текущий момент осталось комментариев: 10.

Добавить комментарий

* Ваше имя/ник:
E-mail:
* Комментарий:
(до 2048 символов)
введите две первые цифры из четырёх: 1390 

 

Фулюганствовать не надо: соблюдайте правила приличия. Я не люблю комментариев не по делу типа "Оццтой!" и им подобных. Если хотите что-то покритиковать или поучить кого-то жизни - делайте это с чувством, с толком и с расстановкой.

 

  

 

ВКонтакте Facebook Канал YouTube Soundcloud
 
Яндекс.Метрика Top.Mail.Ru
EC: 711
новостя
26.09.2021
фотоприкол: идеальное сочетание
18.09.2021
обзор: X-plore File Manager
16.09.2021
рецензия: Никто
09.09.2021
музпародия (2021 remixed): Ну где же вы, девчонки (18+)
30.08.2021
банная: упс
25.08.2021
рецензия: Виво
17.08.2021
фотоприкол: дизайнер
03.08.2021
рецензия: Круиз по джунглям
27.07.2021
банная: шашлындос
07.07.2021
авторская песня: Два ручья
все новости ▶

 

популярЪ

1. статья: Тёплый ламповый звук и сферический винил в вакууме

2. статья: X-plore File Manager: спасение для Android TV

3. музыкальная пародия: Винда

4. статья: RUCELF UPI-400-12-EL: лучше, чем ничего

5. рецензия: Виво (Vivo)

6. статья: Как удалить "Интернет Цензор" с паролем

7. музыкальная пародия: А я девушек люблю

8. статья: Отключение ненужных служб Windows

9. статья: Файл подкачки на SSD

10. музыкальная пародия: Когда мои друзья со мной

весь TOP ▶

 

последния каменты

1. саундтрек: TETЯIS 2

2. блог: шит, паровоз, сопли

3. блог: мани, реклама, firefox

4. блог: Центр метрологии ЖКХ (ЦМЖКХ): детективная история

5. музыкальная пародия: Нас не догонят

6. музыкальная пародия: Платёжка

7. блог: Новый почтовый развод

8. статья: X-plore File Manager: спасение для Android TV

9. статья: Panda Dome Free: интересная заявка

10. музыкальная пародия: Картошка

 

нынче на сайте
SaAnVi (1)

гости: 4

статистика за 10 минут

юзеры ▶
изображениезакрыть
dummy