SaAnVi.Ruпародиифотоприколыбаннаяполитотакомпотажитота вкладка меню  сцылкиблогдумырецензиипоржатьфотоотчётыподдержать (0%)
^
SaAnVi.Ru
музыкальные приколы
фотоприколы / банная
политота / компота
житота / сцылки
блог / думы
рецензии на фильмы
тексты на поржать
фотоотчёты
Don't speak Russian?В избранноеПодписка РейтингАктивностьПоддержать (0%)

последние запросы

Яндекс поискпоиск Яндекса по сайту

нафигатор
*Музыка
Приколы, пародии, переделкиПесенки-чудесенкиПриколы (прочее)Авторский инструменталАвторские песниМинусовки (HiFi)Минусовки (LoFi)Минусовки (избранное)СаундтрекиZX SpectrumMODsMIDI
 
*Фото, рисунки
ПриколыБаннаяКарикатурыЖивотныеБелкиНасекомыеНебоЦветы, растенияПриродаКрасноярскРазноеФотоотчётыТрансляцииОбои (1280x1024)Обои (1680x1050)Обои (FullHD)СтокМоё
 
*Статьи
СмешноеРецензии на фильмыОбзорыЗвукСофт, комп, инетФотоСлова к песнямРецептыРазноеОчумелые ручкиЯндекс.ДиректФинансыИстории моей жизниДомостроениеОт других авторовПолитотаКомпотаЖитотаСцылкиВопросы по компьютеруВопросы по звуку
 
*Программы
Battle Ship DeLuxePut The BlockPrometeusNetZhopSpectrAnsDCAD
 
*Рингтоны
 
*Рейтинги
ОбщийМузыкаМинусовкиФотоСтатьиБлог
 
*Об авторе и сайте
АвторыЧаВоКонтактыБлогДумыАктивностьЮзерыКЖПСсылкиХостингКартаПоддержать сайт (0%)Горячие поклонники

 

блогЪ
одномоментные думы
последняя трансляция

10.08.2020 невслаб, утки

08.08.2020 Уязвимость в "Госуслугах"

07.08.2020 Вестник РОИ - 26

04.08.2020 Прощайте, TELE2 и YOTA

03.08.2020 Новый Год, права, сено

02.08.2020 Чудеса моего организма

29.07.2020 Что бывает в карантин

28.07.2020 Высоцкий - "борец"?

27.07.2020 приболел, молния

26.07.2020 ВРПВ: доска, YOTA, кидалы

весь блог >>

 

подпишизь

RSS новости RSS комментарии

Техподдержка и очерствение

опубликовано:  06.06.2019  <весь блог>


злой клиент
так надо звонить в техподдержку

Заметил за собой явное очерствение в общении с разнообразного рода техподдержками. Общаться приходится часто, в основном чисто формально и риторически: наперёд знаешь, о чём тебе будут врать и что будут вешать на уши. Но и не пнуть лишний раз нельзя, иначе - охренеют ведь вконец.

Пару лет назад ещё пытался сохранять какие-то остатки приличия. Здоровался, подробно объяснял проблему (в чём, обычно, нет никакого смысла - тебя всё равно попытаются профутболить через несколько стандартных отмазов, которые и к проблеме-то могут не относиться). Сейчас, для сокращения "удовольствия", пишу без всяких "здравствуйте" и довольно нагло - с жаргонизмами, подколами и нескрываемыми наездами. Разве что маты пока не вставляю - но, чувствую, недалеко осталось.

Что удивительно - это экономит кучу времени, и, в большинстве случаев, куда быстрее приводит к решению проблемы. Сидящий на той стороне понимает, что у него нет выбора и надо что-то быстро сделать. Или, по крайней мере, "по-бырому" перенаправить на "более другое" компетентное лицо. Просто так дать понять, что ты сам являешься техническим специалистом, недостаточно - тебя просто оборжут. А если добавить к этому наглость и бесцеремонность - ржать уже не захотят.

Чем менее воспитанно ты себя ведёшь со всеми этими поддержками и обслугами - тем быстрее добиваешься нужного. И, во многих случаях, создаётся впечатление, что они и сами не против, когда ты быстро очерчиваешь круг действий, избегая ненужных реверансов. Глупо пытаться обижаться на совершенно незнакомую сущность "с той стороны" - куда проще быстро от неё избавиться, если она ясно даёт понять, что ей нужно. Да и сущность свалит сама, когда удовлетворится.

Воспитанность нынче не в тренде.

 

©2019, Анатолий Савенков

комментариев: 2

просмотров:
153
глас народа:
+14 / -0
+зачёт    незачёт

голос будет учтён
в рейтинге

▶ Понравилось? Поддержи! Собрано 0% ◀
 

 

Комментарии

 

1  zeka-vasch
свой человек
06.06.2019 06:13
Тут я оставлю комментарий с матами про ЕБАНЫЙ ARAMEX !!!
как меня знатно продинамила их Техподдержка!
2  SaAnVi
tzar
06.06.2019 19:35
Читали, знаем. :)

 

↑ к началу комментариев    ↑↑ к началу страницы

 

Вы не зарегистрированы. Зарегистрируйтесь или войдите в систему, чтобы не набирать каждый раз проверочный код (и иметь другие приятные функции на сайте). Действует суточный лимит анонимных комментариев для защиты от троллей, школоло-хакеров и спам-ботов. На текущий момент осталось комментариев: 10.

Добавить комментарий

* Ваше имя/ник:
E-mail:
* Комментарий:
(до 2048 символов)
введите две первые цифры из четырёх: 1703 

 

Фулюганствовать не надо: соблюдайте правила приличия. Я не люблю комментариев не по делу типа "Оццтой!" и им подобных. Если хотите что-то покритиковать или поучить кого-то жизни - делайте это с чувством, с толком и с расстановкой.

 

  

 

ВКонтакте Facebook Яндекс.Дзен Канал YouTube Soundcloud
 
Яндекс.Метрика Top.Mail.Ru
EC: 570
новостя
10.08.2020
статья: Ускоряем Firefox и спасаем SSD
01.08.2020
музыка MODs: Invisible Space
30.07.2020
фотоприкол: рацуха
26.07.2020
статья: Памятка пользователю компьютера
18.07.2020
рецепт: Простая кедровая настойка
14.07.2020
статья: Как увеличить время работы смартфона
09.07.2020
статья: Lenovo шпионит?
07.07.2020
очумелые ручки: ДетДом v1.0
03.07.2020
статья: Trimcheck: проверка TRIM у SSD-накопителя
02.07.2020
песенка-чудесенка: Было-было (песня про сайты)
все новости >>

 

популярЪ

1. статья: Тёплый ламповый звук и сферический винил в вакууме

2. статья: Памятка пользователю компьютера

3. песенка-чудесенка: Было-было (песня про сайты)

4. статья: Как увеличить время работы смартфона

5. музыкальная пародия: Винда

6. Рацуха. Фото: ed.

7. статья: Lenovo шпионит?

8. статья: RUCELF UPI-400-12-EL: лучше, чем ничего

9. статья: Файл подкачки на SSD

10. статья: ДетДом v1.0

весь TOP >>

 

последния каменты

1. статья: Яндекс.Услуги

2. блог: Новый почтовый развод

3. блог: невслаб, утки

4. блог: Ад комментаторов

5. блог: Уязвимость в "Госуслугах"

6. блог: Вестник РОИ - 26

7. блог: SSL-hell

8. статья: Как увеличить время работы смартфона

9. блог: Прощайте, TELE2 и YOTA

10. блог: Новый Год, права, сено

 

нынче на сайте
гости: 7

статистика за 10 минут
юзеры >>
изображениезакрыть
dummy