Почта России: работа на 2-

опубликовано:  20.03.2019  <весь блог>

Посещение Почты России никогда не заканчивалось для меня положительными эмоциями. :) Нет, периодически там что-то улучшается. Например, наконец-то завели электронную очередь (ещё полгода назад, в предпоследний раз, терминал стоял, но не работал - а до того и терминала никакого не было). Но меня больше удивляют люди, которые там работают. Понимаю - смешные зарплаты, нагрузка - но зачем быть нелюдьми? Даже когда от тебя, вроде, и не требуется ничего.

Мне надо было получить заказное письмо. Куда-то жмякнул на терминале (вроде правильно - "получить отправление до востребования"). Очередь небольшая, человека три (впрочем, для Почты России это ничего не означает - каждого обслуживали минуты по три-четыре). Оператор рылась в куче посылок с письмами и долго искала отправления. Впечатление, что у них спорт - разложить отправления так, чтобы хрен найти. Подходит мой номер, оператор смотрит на бумажку и ответствует, что я неправильно выбрал опцию на терминале. Оказывается, надо было нажать "мелкий пакет". Окей, думаю - пакет, так пакет; наверное, в другом окошке.

Выбрал "пакет", стою, жду. На экране очереди почему-то появляются номера уже "за мной". У меня 42-й, а на экране приглашают аж 49-го. Никогда такого не видел, но, на всякий случай, выбил ещё один талончик (он оказался 59-м :). Оставив всякие попытки понять логику, просто стою и жду дальше. Ждал минут 15, наконец на табло высвечивается номер 42. Я приглашаюсь... Да, вы правильно поняли - в то же самое окно, куда стоял и раньше.

Не стал иронизировать, язвить, да и вообще как-то обращать внимание на одновременную комичность и трагичность ситуации. Уже и эмоций-то почти не испытываешь, заходя в этот филиал разгильдяйства и безблагодатности, потому что заранее знаешь - придётся терпеть. Так проще.

Ещё история про Почту России

©2019, Анатолий Савенков

комментариев: 2

блог по годам: 2005 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024

Комментарии

1  Денис Валерьевич гость	03.04.2019 13:35
Это нормальное поведение для тех, кто связан бюрократией. Если они станут поступать иначе, их будут лишать премии. При чем не за последствия, а за сам факт нарушения регламента. В таких условия человек сходит с ума и начинает вести себя с точки зрения окружающих неадекватно, хотя с его точки зрения, безопасности ради и сохранения статуса для, требуется пройти процедуру от начала до конца по регламенты. Без обид, мы сами их порождается, стремясь свести все отношения к формальным правилам.
+3

2  SaAnVi tzar	03.04.2019 16:49
> Если они станут поступать иначе, их будут лишать премии В данном-то случае ничего такого не будет. Талончики, очевидно, не регистрируются - во всяком случае, им они не нужны и они их не берут.
+0

↑ к началу комментариев    ↑↑ к началу страницы

Вы не зарегистрированы. Зарегистрируйтесь или войдите в систему, чтобы не набирать каждый раз проверочный код (и иметь другие приятные функции на сайте). Действует суточный лимит анонимных комментариев для защиты от троллей, школоло-хакеров и спам-ботов. На текущий момент осталось комментариев: 10.

Добавить комментарий

Фулюганствовать не надо: соблюдайте правила приличия. Я не люблю комментариев не по делу типа "Оццтой!" и им подобных. Если хотите что-то покритиковать или поучить кого-то жизни - делайте это с чувством, с толком и с расстановкой.