SaAnVi.Ruпародиифотоприколыбаннаяполитотакомпотажитота вкладка меню  сцылкиблогдумырецензиипоржатьфотоотчётыподдержать (0%)
^
Читаешь?
Интересно?
Поддержи.
SaAnVi.Ru
музыкальные приколы
фотоприколы / банная
политота / компота
житота / сцылки
блог / думы
рецензии на фильмы
тексты на поржать
фотоотчёты
Don't speak Russian?В избранноеПодписка РейтингАктивностьПоддержать (0%)

последние запросы

Яндекс поискпоиск Яндекса по сайту

нафигатор
*Музыка
Приколы, пародии, переделкиПесенки-чудесенкиПриколы (прочее)Авторский инструменталАвторские песниМинусовки (HiFi)Минусовки (LoFi)Минусовки (избранное)СаундтрекиZX SpectrumMODsMIDI
 
*Фото, рисунки
ПриколыБаннаяКарикатурыЖивотныеБелкиНасекомыеНебоЦветы, растенияПриродаКрасноярскРазноеФотоотчётыТрансляцииОбои (1280x1024)Обои (1680x1050)Обои (FullHD)СтокМоё
 
*Статьи
СмешноеРецензии на фильмыОбзорыЗвукСофт, комп, инетФотоСлова к песнямРецептыРазноеОчумелые ручкиЯндекс.ДиректФинансыИстории моей жизниДомостроениеОт других авторовПолитотаКомпотаЖитотаСцылкиВопросы по компьютеруВопросы по звуку
 
*Программы
Battle Ship DeLuxePut The BlockPrometeusNetZhopSpectrAnsDCAD
 
*Рингтоны
 
*Рейтинги
ОбщийМузыкаМинусовкиФотоСтатьиБлог
 
*Об авторе и сайте
АвторыЧаВоКонтактыБлогДумыАктивностьЮзерыКЖПСсылкиХостингКартаПоддержать сайт (0%)Горячие поклонники

 

блогЪ
одномоментные думы
последняя трансляция

29.11.2021 этаж, кинообзор, Макс Мартин

28.11.2021 Надо лестницу

27.11.2021 "Игра" на ТНТ

26.11.2021 Приключения россиян в Почте России

22.11.2021 электрика, жесть, воспитание

20.11.2021 Какие бывают "отзывы"

15.11.2021 пятница, личность, чутьё

09.11.2021 ВРПВ: микроконтроллеры, повторы, падения, вакцинирование

08.11.2021 блютус, JG, пролюбили

01.11.2021 Xiaomi, зима, Дюна

весь блог ▶
популярные посты ▶

 

подпишизь

RSS новости RSS комментарии

Включим дурака

опубликовано:  07.09.2017  <весь блог>


включим дурака

Некоторые люди по жизни часто включают дурака, чтобы кого-нибудь задолбать и что-нибудь получить. Чтобы от человека отмахнулись, как от назойливой мухи, и сделали за него некое действие. Это часто встречается в реале, потому что отмахиваться и отбрехиваться некоторым людям трудно, но я не могу понять подобных прилипал в онлайне, где нет непосредственного контакта и можно просто проигнорировать прилипалу, или послать её на МПХ каким-нибудь относительно бескровным способом, заодно поглумившись над ней. Например, диалог по электронке с техподдержкой интернет-магазина, которую иногда олицетворяю я (начинает "клиент").

 

- Не могу оформить заказ! Что-то у вас система сбоит! Как сделать заказ?

- Пожалуйста, заполните все необходимые данные в форме заказа. Вы не указали телефон.

- Но ведь я вчера заказ пытался сделать, и он тоже всё никак не проходил!

- Пожалуйста, заполните все необходимые данные в форме заказа. Вы не указали телефон.

- Вот у вас система замутная, у других всё нормально только у вас проблемы!

- Пожалуйста, заполните все необходимые данные в форме заказа. Вы не указали телефон.

- [ещё какая-нибудь дичь, связанная с парадом планет и прочими общегалактическими проблемами]

- Пожалуйста, заполните все необходимые данные в форме заказа. Вы не указали телефон.

 

Такие мозгомоты ждут, что ты за них что-то сделаешь. В данном случае - сам заполнишь его заказ ("да вы посмотрите у себя там, всего 52 позиции, это как раз мой заказ"). Что мешает ему самому нажать пару десятков клавиш на клавиатуре, учитывая, что он уже нажал на порядок больше - история умалчивает. Это ж насколько надо быть ленивой амёбой? И, что характерно, это обычно мелкие заказчики, берущие что-нибудь из разряда "уценённое говно" за три рубля. А VIP-обслуживания своей драгоценной персоны требуют - ну просто обоссака. Я согласен, что мелкий клиент - тоже клиент, но как-то не могу удержаться от нетолерантного презрения к таким персонам.

 

©2017, Анатолий Савенков

комментариев: 20

просмотров:
467
глас народа:
+11 / -0
+зачёт    незачёт

голос будет учтён
в рейтинге

▶ Понравилось? Поддержи! Собрано 0% ◀
 

 

Комментарии

 

1  Шурик
гость
07.09.2017 13:18
Это где такой интернет-магазин?
2  SaAnVi
tzar
07.09.2017 13:22
Да сколько хошь. Вот один, к примеру. [ссылка, krasraritet.com]
3  Шурик
гость
07.09.2017 13:31
Не-не, вот этот конкретно описанный пример ("где я на саппорте" и всё вот это вот).
4  SaAnVi
tzar
07.09.2017 13:34
Ну это он и есть.
5  Шурик
гость
07.09.2017 13:38
Ага, спасибо. Взял на заметку и всем заинтересованным намекну, что формы заказа кривые, при этом саппорт -- забронзовевшее хамло, так что лучше туда вообще не ходить.

Спасибо.
6  SaAnVi
tzar
07.09.2017 13:39
А в чём кривость форм заказа? Ты же туда вот сейчас не заглядывал даже. :)
7  chel-forum
свой человек
07.09.2017 14:15
Шурик, залогиньтесь в качестве юзера который не видит что надо указать телефон.
8  ERD
гость
08.09.2017 04:10
К 5: а где вы хамство в диалоге увидели?
9  Генрих_Лиговский
tramvision.ru
08.09.2017 22:56
Соглашусь с Шуриком. Если клиенты настолько "тупорылые", то скорее всего проблема не в них, а в тебе, или, в данном случае — в формах заказа.

Ярчайший пример: тот же хостинг. Ну, например, от Мастерхоста. Вот грызлись с ним недавно. Когда проблему уже решили, один из их манагеров написал:
"А почему вы сразу не вошли в ДЕРЕВО УСЛУГ? Там же ясно написано..."
Блять... ДЕРЕВО УСЛУГ (а ТАРИФЫ совсем в другом разделе, даже не в CP-панели!!!).

Окей, пусть хостинг — слишком специфическая тема. Возьмем ту же оплату налогов... Так понятнее? Этой войне пользователей с ТП не будет конца и края. Тема вечная, как монолит, как руководство к дружественному интерфейсу Windows-98 на 600 страниц.
10  SaAnVi
tzar
09.09.2017 04:59
> Если клиенты настолько "тупорылые"

Ты считаешь факт того, что человек не может ввести в поле свой телефон, нормальным?
11  Генрих_Лиговский
tramvision.ru
09.09.2017 06:02
> Ты считаешь факт того, что человек не может ввести в поле свой телефон, нормальным?

Если поле ввода телефона находится в каком-то ёбаном ДЕРЕВЕ УСЛУГ, то юзера можно понять.
12  SaAnVi
tzar
09.09.2017 11:34
Оно находится на одной странице со всеми другими полями. Несколько полей. Адрес доставки, телефон, вот это всё. Человек заполняет адрес доставки, но не заполняет телефон. И ебёт мозг.
13  Artist
гость
11.09.2017 06:15
А почему в твоем сайте можно найти авторское чтиво, авторскую музыку и авторские программы, а списка авторских сайтов нет?
14  Artist
гость
11.09.2017 08:33
Если пользователь не заполнил важное поле и пытается завершить заказ, можно выводить модальное окно с большим мигающим красным приказом и полем ввода.
15  SaAnVi
tzar
11.09.2017 12:09
> а списка авторских сайтов нет?

А ХЗ. Вроде и незачем он?

> Если пользователь не заполнил важное поле и пытается завершить заказ, можно выводить модальное окно

Ты не поверишь... :)
16  Artist
гость
11.09.2017 17:13
>Ты не поверишь... :)

Не, я немного другое имел ввиду. У тебя просто выскакивает окно с ошибкой и ненужной кнопкой, человек может подумать что на сервере или до сервера аппаратный сбой и можно просто несколько раз потыкать и все пройдет.
А нужно модальное окно на пол-экрана, с большим красным мигающим заголовком "СЮДА ВВЕСТИ СВОЙ НОМЕР ТЕЛЕФОНА!!!", и чуть ниже - строка ввода где уже скобочки и черточки под формат телефонного номера. И кнопку "ок" не активировать пока не введет нормальный номер, и чтобы кнопка закрытия тоже уворачивалась куда-нибудь от курсора, чтобы случайным тыком не закрыть окно.
17  SaAnVi
tzar
11.09.2017 19:08
> А нужно модальное окно на пол-экрана

Хм. Возможно, это и покатит. Жестоко, конечно. Тут просто самому себе надо ответить - а нужен ли такой клиент-амёба, чтобы за него настолько бороться. Хотя, что-то подсказывает, что он в таком случае браузер закроет и потом, открыв его снова, напишет в обратку про "проблемы с заказом". :)))
18  chel-forum
свой человек
13.09.2017 12:06
В том и засада что чем больше ты вставляешь на сайт фишек для дебилов, тем большее количество все больших дебилов к тебе приходит. Замкнутый круг:)))
19  Случайный прохожий
свой человек
30.09.2017 23:05
к 18 а вы заметьте: сейчас всюду ставят защиту от дурака и численность дураков прогрессирует. защита от дурака = отключение естественного отбора.
20  SaAnVi
tzar
01.10.2017 05:56
Кстати, на моём том сайте, про который я и писал (ссылка во втором каменте) сделано ещё проще. Пока клиент не заполнит все данные - ему каждый раз выдаётся "вы не заполнили то-то и то-то" плюс не даёт вообще уйти со страницы заказа (модальное окно "а хотите ль вы уйти"). Но и это не спасает. Всегда найдётся клиент с особенностями развития и восприятия. Мозго-позитивный, как нынче принято говорить.

 

↑ к началу комментариев    ↑↑ к началу страницы

 

Вы не зарегистрированы. Зарегистрируйтесь или войдите в систему, чтобы не набирать каждый раз проверочный код (и иметь другие приятные функции на сайте). Действует суточный лимит анонимных комментариев для защиты от троллей, школоло-хакеров и спам-ботов. На текущий момент осталось комментариев: 10.

Добавить комментарий

* Ваше имя/ник:
E-mail:
* Комментарий:
(до 2048 символов)
введите две первые цифры из четырёх: 1638 

 

Фулюганствовать не надо: соблюдайте правила приличия. Я не люблю комментариев не по делу типа "Оццтой!" и им подобных. Если хотите что-то покритиковать или поучить кого-то жизни - делайте это с чувством, с толком и с расстановкой.

 

  

 

ВКонтакте Facebook Канал YouTube Soundcloud
 
Яндекс.Метрика Top.Mail.Ru
EC: 750
новостя
23.11.2021
фотоприкол: полтора литра
20.11.2021
Система "текст для своих". Давно пора было.
16.11.2021
статья: Раскачка скважины: итоги
04.11.2021
статья: Firefox: уплотнение интерфейса
26.10.2021
фотоприкол: перл
07.10.2021
рецензия: Главный герой
06.10.2021
статья: Корневой сертификат Windows 7: обновление
05.10.2021
музпародия: Там, только там
28.09.2021
статья: Тайна монитора
26.09.2021
фотоприкол: идеальное сочетание
все новости ▶

 

популярЪ

1. статья: Тёплый ламповый звук и сферический винил в вакууме

2. Полтора литра. Фото: GanZ.

3. статья: Раскачка скважины: итоги

4. статья: Firefox: уплотнение интерфейса

5. статья: RUCELF UPI-400-12-EL: лучше, чем ничего

6. музыкальная пародия: Винда

7. музыкальная пародия: Там, только там

8. статья: Как удалить "Интернет Цензор" с паролем

9. статья: Отключение ненужных служб Windows

10. статья: Корневой сертификат Windows 7: обновление

весь TOP ▶

 

последния каменты

1. блог: этаж, кинообзор, Макс Мартин

2. блог: Какие бывают "отзывы"

3. блог: Надо лестницу

4. Ёбатон. Фото: ed.

5. Спасение зелёным горошком. Прислал ed.

6. блог: "Игра" на ТНТ

7. блог: НГ, картошка

8. блог: Центр метрологии ЖКХ (ЦМЖКХ): детективная история

9. блог: электрика, жесть, воспитание

10. блог: Приключения россиян в Почте России

 

нынче на сайте
гости: 2

статистика за 10 минут

юзеры ▶
изображениезакрыть
dummy