SaAnVi.Ru - пародии - фотоприколы - банная - политота - компота - житота | сцылки - блог - думы - рецензии - поржать - фотосеты - поддержать (0%) |
популярные посты ▶
|
"Спасибо от Сбербанка": галимый фуфелопубликовано: <весь блог> Не буду повторять, что я довольно лояльно (в отличие от многих людей) отношусь к Сбербанку - он дал мне много хорошего. Но тут случилась история, о которой я просто обязан предупредить своих уважаемых читателей. Если у вас подключена программа "Спасибо от Сбербанка" - вам необходимо это знать, чтобы не испортить как-нибудь себе настроение. Я не особенно-то пользовался этими "спасибами": в нашем городе осталось, кажется, всего два магазина, которые их принимают. Не удивляюсь, почему остальные отказываются: полагаю, я не один такой. Но если я не буду наезжать у кассы на оператора, поскольку понимаю, где искать виноватых - другой человек может и заехать кассиру сгоряча в табло. Итак, накопил я трудами праведными (и не очень :) довольно приличную сумму "спасибов".
В преддверии новогодних праздников, решил затариться в ТД "Форт" (напоминаю, один из двух магазинов в городе, принимающий "спасибы"). На кассе перед покупкой дополнительно подтвердили, что "спасибами" можно рассчитаться, до 50% за покупку. И - о чудо! Терминал отказывался списывать хоть что-либо с бонусного счёта. Я ещё раз зашёл на сцайт Сбербанка и проверил, что бонусы доступны для использования (это видно по скриншоту). Но и тем не менее. Пришлось расплатиться полной суммой (подарки-то нужны). Испытанные при этом чувства передать ничем невозможно - я планировал именно такой способ покупки месяца за два до событий. Не буду описывать квест при дозвоне в контактный центр Сбербанка. На всё про всё я потратил порядка 22-х минут, из которых половиной было ожидание с музоном, реплики роботов, переадресации "компетентным специалистам", копание оператора с информацией и т.п. Запись у меня, если что, имеется, но ничего особенно интересного там нет (хотя и жгло попец приколоться с "ответом на мой ответ"). Краткое содержание: служба безопасности Сбербанка блокировала снятие с моего бонусного счёта. Причём блокировала так интересно, что на сайте-то написано, что бонусами пользоваться можно. Причина блокировки: зачисления на FOREX. Т.е., коммивояжёры посчитали, что начисленные за FOREX бонусы надо бы списать. А то и бонусов много, да и на FOREX я всё равно заработаю. Зачем платить лишнего по своей же говнопрограмме? После списания "бонусов за FOREX" осталось бы несколько сотен рублей. Оно и понятно - миллионов на "Спасибо от Сбербанка" не заработаешь, но если проводятся большие суммы, то за раз может нехило капнуть. Непонятно только, в каком месте виноват я: есть программа, есть условия, никаких предупреждений о FOREX в ней нет. И ладно бы, если бы за него просто не начислялись бонусы - вопросов бы не было. А так всё это выглядит пошлейшим образом: фуфлыжники спохватились, что их "как бы нагревают", и в спешке заблочили счёт. Условия программы? Какие условия программы? Творим, что хотим - вот наши условия программы. Если СБ покажется, что вы перечислили деньги "куда-то не туда", да ещё и "многовато" - вам просто заблокируют бонусный счёт. В общем, не стоит связываться со "Сбербанком" по "акциям" и "предложениям". Даже те, которые на первый взгляд кажутся адекватными, на поверку оказываются галимым фуфлом. Оно и понятно, что чудес не бывает и бесплатный сыр - только в мышеловке. Но акции и скидки - это не сыр; с помощью программ и бонусов компании зарабатывают лояльность клиентов, которые будут больше пользоваться услугами и в результате приносить больший доход. Сбербанку, видимо, это не надо - у него и так всё хорошо. Неожиданное продолжение!
©2014, Анатолий Савенков
Комментарии
↑ к началу комментариев ↑↑ к началу страницы
Вы не зарегистрированы. Зарегистрируйтесь или войдите в систему, чтобы не набирать каждый раз проверочный код (и иметь другие приятные функции на сайте). Действует суточный лимит анонимных комментариев для защиты от троллей, школоло-хакеров и спам-ботов. На текущий момент осталось комментариев: 10. Добавить комментарий
Фулюганствовать не надо: соблюдайте правила приличия. Я не люблю комментариев не по делу типа "Оццтой!" и им подобных. Если хотите что-то покритиковать или поучить кого-то жизни - делайте это с чувством, с толком и с расстановкой.
|
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||