SaAnVi.Ruпародиифотоприколыбаннаяполитотакомпотажитота вкладка меню  сцылкиблогдумырецензиипоржатьфотоотчётыподдержать (0%)
^
Читаешь?
Интересно?
Поддержи.
SaAnVi.Ru
музыкальные приколы
фотоприколы / банная
политота / компота
житота / сцылки
блог / думы
рецензии на фильмы
тексты на поржать
фотоотчёты
Don't speak Russian?В избранноеПодписка РейтингАктивностьПоддержать (0%)

последние запросы

Яндекс поискпоиск Яндекса по сайту

нафигатор
*Музыка
Приколы, пародии, переделкиПесенки-чудесенкиПриколы (прочее)Авторский инструменталАвторские песниМинусовки (HiFi)Минусовки (LoFi)Минусовки (избранное)СаундтрекиZX SpectrumMODsMIDI
 
*Фото, рисунки
ПриколыБаннаяКарикатурыЖивотныеБелкиНасекомыеНебоЦветы, растенияПриродаКрасноярскРазноеФотоотчётыТрансляцииОбои (1280x1024)Обои (1680x1050)Обои (FullHD)СтокМоё
 
*Статьи
СмешноеРецензии на фильмыОбзорыЗвукСофт, комп, инетФотоСлова к песнямРецептыРазноеОчумелые ручкиЯндекс.ДиректФинансыИстории моей жизниДомостроениеОт других авторовПолитотаКомпотаЖитотаСцылкиВопросы по компьютеруВопросы по звуку
 
*Программы
Battle Ship DeLuxePut The BlockPrometeusNetZhopSpectrAnsDCAD
 
*Рингтоны
 
*Рейтинги
ОбщийМузыкаМинусовкиФотоСтатьиБлог
 
*Об авторе и сайте
АвторыЧаВоКонтактыБлогДумыАктивностьЮзерыКЖПСсылкиХостингКартаПоддержать сайт (0%)Горячие поклонники

 

блогЪ
одномоментные думы
последняя трансляция

20.09.2021 шит, паровоз, сопли

13.09.2021 мани, реклама, firefox

06.09.2021 файтинг, патриарх, фары

03.09.2021 Своё бухло

30.08.2021 дом, школа, viber

25.08.2021 Мальчики по вызову

23.08.2021 билайн, облепиха, НГ

16.08.2021 Casio, днюха, напряжение

09.08.2021 Unitpay, ферма, медовуха

07.08.2021 Клиентоориентированность не рулит

весь блог ▶
популярные посты ▶

 

подпишизь

RSS новости RSS комментарии

Сбербанк: идиотия

опубликовано:  22.08.2014  <весь блог>


Хоть я и довольно лояльно отношусь к Сбербанку (поскольку общаюсь с ним исключительно в качестве физического лица), но сегодня он меня выморозил. Сделал покупку в магазине рублей на 500; приходит SMS от "мобильного банка" - покупка на такую-то сумму, осталось столько-то. Проблема в том, что "осталось столько-то" меньше остаточной суммы в предыдущем SMS не на 500, а на 1500 рублей.

Начинаю звонить, прохожу все квесты "нажмите ноль и прочие решётки". Дама на другом конце провода долго не может понять, в чём дело - суммы действительно не совпадают. Затем "вдруг" выясняется, что днём ранее я совершал покупки в долларах. И вот оказывается, цена таких покупок "может отличаться в зависимости от курса, потому что транзакция проходит не сразу".

Нихуя себе, транзакция не сразу проходит. Зачем тогда присылать SMS, что покупка совершена и осталось столько-то? Присылайте SMS: "началась транзакция, об её окончании будет сообщено дополнительно". Либо присылайте сначала SMS как обычно, а потом уточняющую SMS - ну, чтоб было видно, сколько в конце концов осталось-то. А так получается, правды не найти ни по приходящим SMS из "мобильного банка", ни по истории в "Сбербанк-онлайн", ни вообще никак.

Криворукие, рукожопые дебилы. Ну это ладно. А теперь представьте себе, я не могу добиться правды ни от отделения Сбербанка, ни от поддержки на телефоне. Правды по поводу того, как списываются проценты за пользование кредитки с лимитом. Например, лимит 100 тыщ. Задаю простой вопрос: "Если я возьму все 100 тыщ, сколько это мне за месяц платить"? Сотрудница местного отделения Сбера выдаёт распечатку, где 11 месяцев платить по ~6000, а потом - на 12-ый месяц - ~57000. Спрашиваю: что за бред? Ведь минимальный платёж должен быть фиксированный и "растягиваться". Нет, говорит - 11 месяцев платите минимальный платёж, а потом будьте добры загасить всё нахуй. Вот это да! Новые горизонты в работе с кредитными картами. И вообще, говорит, не пользуйтесь вы этой кредитной картой. Возьмите вот лучше потребительский кредит под те же самые проценты, а вернее больше.

Задаю тот же вопрос тёте на телефоне - отмазы: "Мы не знаем, это не к нам". А, блядь, к кому?! Кто-нибудь вообще в Сбербанке понимает, как работает Сбербанк?

Ну и как красноречивая иллюстрация - скриншот, только что из "Сбербанк-онлайн". Это прекрасно.

Сбербанк идиоты

 

©2014, Анатолий Савенков

комментариев: 14

просмотров:
480
глас народа:
+15 / -0
+зачёт    незачёт

голос будет учтён
в рейтинге

▶ Понравилось? Поддержи! Собрано 0% ◀
 

 

Комментарии

 

1  Домовой
троллепатолог
21.08.2014 20:29
Мда. За такую работу с клиентами вообще лицензии лишать надо. Я думаю...
2  SaAnVi
tzar
21.08.2014 20:33
Меня особенно порадовала тема "да не пользуйтесь вы этой кредиткой". Вот тут я охуел в квадрате.
3  SaAnVi
tzar
21.08.2014 21:09
А в чём прикол на скриншоте все поняли? ;)
4  cyberpunk
свой человек
21.08.2014 22:48
наверно в предпоследней строке
..пополнение кредита в другом банке..выбрать отделение банка
наверно неработающего в тот момент Сбера ))
5  ed
свой человек
21.08.2014 23:17
Судя по всему я ещё дегко отделался.
6  Соловей
бывший придворный клован
22.08.2014 05:59
Государство не наебешь, оно наебет вас по полной. Кому принадлежит контрольный пакет акций Сбербанка? Правильно. У меня нет проблем, я получаю все доходы на их карты и не парюсь (ватник, хуле). А если кто то, что то мутит, начинаются проблемы. Заметил уже в среде приятелей, "кто работает на себя".
7  Садисто
свой человек
22.08.2014 06:21
Сбербанк... Пятикратноблядская ненависть за полное непонимание ими, зачем они есть.
Впрочем, не они одни( Была у нас хорошая банка, а потом надвое треснула- ввели терминал с талонами. Итог- если раньше, занырнув на полминуты, можно было сделать то, что нужно- то теперь сиди жди с моря утопца. Смысл вводить что-то, если это только все ухудшит в мтоге- непонятно.
Ну и ещё о сбербанке- нам на их карту зарплату выдают. Получаем позже тех, у кого с других банков карточки. Слоупоки зеленомордые.
8  SaAnVi
tzar
22.08.2014 06:22
> наверно в предпоследней строке

Неа. :) На период погляди.
9  SaAnVi
tzar
22.08.2014 06:28
> Смысл вводить что-то, если это только все ухудшит

Странно, у нас после введения талонов весьма хорошо стало. Особенно в здоровых филиалах, где вечно стопицот человек толчётся. Зашёл, талончик взял - и кури, ожидай.
10  yagoo
гость
22.08.2014 07:14
Покупка за валюту явно была в онлайне, в этом случае сумма в рублях по курсу на день покупки лишь блокируется, и именно эта сумма и была указана в смс. Транзакция полностью подтверждается и сумма снимается, то снимается она уже по курсу на тот день, когда сняли. Так работают ВСЕ карты любых банков в рамках платежных систем visa/mastercard. Можно было бы присылать отдельно "заблокировано", и списано с указанием номера транзакции, тогда ватное большинство бы просто охуело от "двойного списания" и звонков в контактный центр было бы еще больше. А сейчас сделано для простого обывателя, максимально просто, 1 раз купил, 1 раз списалось, 1 смс. Если сумма в валюте небольшая, то и курсовая разница будет несколько рублей. Ты и сам обратил внимание, так как разница составила 1 тыр., то есть покупка была в районе 2кбаксов.
11  SaAnVi
tzar
22.08.2014 07:20
> тогда ватное большинство бы просто охуело от "двойного списания" и звонков в контактный центр было бы еще больше

Вряд ли. А сейчас идут звонки "чо за разница", ибо не заметить это сложновато. Причём оператор, вместо того, чтобы быстро объяснить ситуацию, сам парится, не понимая, что к чему. :)

И вообще не совсем понимаю, почему такая разница во времени между исполнением транзакции. Факт остаётся фактом: какое-то время ты видишь неправильный баланс на счету, пользуясь ПЛАТНОЙ услугой "Мобильный банк". И сталкиваешься с этим только при очередной покупке. Можно было сделать, как нормально. Сделали как всегда. Да и разницу курсов, которая таки "случилась", вообще не видно НИГДЕ. Ни в "Мобильном банке", ни в "Сбербанк-онлайн". Рисуй-наёбывай, называется.
12  Садисто
свой человек
22.08.2014 08:09
к 9- в том-то и проблема, что в том банке я очередь один раз из нескольких человек за всю жизнь видел, и прошла она не быстро, а очень быстро. Я ещё над девчёнкой смеялся (мысленно) которая в двух очередях стоять пыталась. А теперь шиш- до хрена народу, все парятся, зато с талончиками.
13  SaAnVi
tzar
24.08.2014 21:06
Спустя три дня, при очередной покупке баланс неожиданным образом "пополнился" рублей на 500. Наверное, ждёт ещё одно подобное пополнение. :))) Неисповедимы пути сбербанковские...
14  SaAnVi
tzar
17.12.2014 10:53
О, а вот народ начал вкуривать, что к чему, на событиях текущих дней. [ссылка, www.yaplakal.com]
Там некоторые пытались нагреться на обмене, да не вышло. :)))

 

↑ к началу комментариев    ↑↑ к началу страницы

 

Вы не зарегистрированы. Зарегистрируйтесь или войдите в систему, чтобы не набирать каждый раз проверочный код (и иметь другие приятные функции на сайте). Действует суточный лимит анонимных комментариев для защиты от троллей, школоло-хакеров и спам-ботов. На текущий момент осталось комментариев: 10.

Добавить комментарий

* Ваше имя/ник:
E-mail:
* Комментарий:
(до 2048 символов)
введите две первые цифры из четырёх: 1309 

 

Фулюганствовать не надо: соблюдайте правила приличия. Я не люблю комментариев не по делу типа "Оццтой!" и им подобных. Если хотите что-то покритиковать или поучить кого-то жизни - делайте это с чувством, с толком и с расстановкой.

 

  

 

ВКонтакте Facebook Канал YouTube Soundcloud
 
Яндекс.Метрика Top.Mail.Ru
EC: 665
новостя
18.09.2021
обзор: X-plore File Manager
16.09.2021
рецензия: Никто
09.09.2021
музпародия (2021 remixed): Ну где же вы, девчонки (18+)
30.08.2021
банная: упс
25.08.2021
рецензия: Виво
17.08.2021
фотоприкол: дизайнер
03.08.2021
рецензия: Круиз по джунглям
27.07.2021
банная: шашлындос
07.07.2021
авторская песня: Два ручья
05.07.2021
рецензия: Ледяной драйв
все новости ▶

 

популярЪ

1. статья: Тёплый ламповый звук и сферический винил в вакууме

2. статья: X-plore File Manager: спасение для Android TV

3. музыкальная пародия: Винда

4. статья: RUCELF UPI-400-12-EL: лучше, чем ничего

5. рецензия: Виво (Vivo)

6. статья: Как удалить "Интернет Цензор" с паролем

7. статья: Отключение ненужных служб Windows

8. статья: Файл подкачки на SSD

9. музыкальная пародия: А я девушек люблю

10. музыкальная пародия: Когда мои друзья со мной

весь TOP ▶

 

последния каменты

1. музыкальная пародия: Нас не догонят

2. музыкальная пародия: Платёжка

3. блог: шит, паровоз, сопли

4. блог: Новый почтовый развод

5. статья: X-plore File Manager: спасение для Android TV

6. блог: мани, реклама, firefox

7. статья: Panda Dome Free: интересная заявка

8. музыкальная пародия: Картошка

9. блог: ZX Spectrum forever!

10. Топлёная хозяюшка. Фото: R666.

 

нынче на сайте
VSV (1)

гости: 3

статистика за 10 минут

юзеры ▶
изображениезакрыть
dummy