Копроэкономика: кто виноват?

опубликовано:  20.10.2011  <весь блог>

Спорили тут недавно с товарищем m0Ray за копроэкономику. Как обычно, я считаю, что в самом возникновении копроэкономики, её развитии и теперешнем господстве над миром виноваты люди. Население, то бишь; а не какие-то там коварные олигархи, буржуины, капиталисты и прочие злодеи. Для тех, кто вдруг не знаком с термином "копроэкономика", поясняю: это когда вроде бы всё продаётся дёшево и всего много, но всё оно - дремучее говно. Машины, бытовая техника, электроника - всё. Сейчас именно так и есть, за очень редкими исключениями.

Дак вот, щас я докажу на конкретном примере, как люди сами способствуют тому, что им начинают продавать всё более некачественную услугу. Вот, недавно, покинул я место работы. Это была довольно передовая фирма по сути своей; единственное, чего не хватало - свистелок и перделок. То бишь, красивых сиськастых девочек, сидящих за стеклянными дверями; цветастых буклетиков о том, "какой заебательский у всех будет интернет именно с нашей фирмой", круглосуточной поддержки дебилов (нахер она нужна, когда всё и так работает, разве что диктовать бухущим вусмерть инструкцию по вводу платежа в личном кабинете - чем, кстати, и занималась поддержка на выходных). Была просто спартанская фирма с нормальным инетом и тарифами, которые позволяли нормально и спокойно развивать и поддерживать бизнес. И, конечно, периодически побухивать всей конторой - а хули, надо же как-то было поддерживать тонус после общения с клиническими идиотами.

Затем в город пришли москалики со своим принципом "скупи всё и вся, а кого не можешь - задави". Появились тарифы за сто рублей; мелкие провайдеры разорились сразу, кто-то продался, кто-то начал конкурировать. Результатом этого является повсеместно дерьмовенькое качество. Если повезло - будет у тебя нормальный инет; не повезло - будешь ебаться до скончания веков, пытаясь доказать, что проблема не в твоём харде. При тарифах в сто рублей просто не может быть какой-то адекватной клиентской поддержки. Ты просто будешь попадать на очередных девочек-припевочек в техподдержке, которые будут советовать тебе сменить антивирус, файрвол, материнскую плату и фамилию. И ждать по две недели починки порванного кабеля (реальный случай, кстати - по счастью, не со мной). Короче, копроэкономика в действии.

Фирма, где я работал, перестала получать прибыль, когда тарифы стали "конкурентоспособными" - то бишь, за сто рублей. Теперь она ожидает слияния с более крупной, а в это время оттуда ушла вся техническая группа - монтажники и я, разруливавший проблемы клиентов в софтовом плане. И вдруг, ВНЕЗАПНО, клиенты начали удивляться. Оказывается, за сто рублей к ним больше не выезжают монтажники в течение пятнадцати минут, и не восстанавливают кабель, который погрызла кошечка, обоссала собачка или трахнул кролик. Оказывается, к ним за сто рублей больше не приходит приятный молодой человек и не колдует над их гнилым железом, под завязку набитым вируснёй. Монтажники теперь приезжают, когда у них выдаётся свободное время, поскольку их направляют с другой конторы. А приятный молодой человек стал гондоном и требует за каждый вызов "нереальные" 500 рублей, ибо нахер ему обосралось теперь всё это гнилое железо - никто не доплачивает. Возмущённый клиент звонит другому - возможно, тоже приятному молодому человеку - который называет цену в 1000 рублей.

И получается, правды (и качества) теперь нет нигде. Ни у вожделенных москаликов, прихода которых так долго ждали халявщики и так радостно вопили "Смерть нашему старому провайдеру, пусть там все сдохнут!" (реальный высер на форуме). Ни у разорившейся фирмы, пытавшейся держать тарифы, что было невозможно, т.к. пошёл грандиозный отток клиентов "в райские места, где всё за сто рублей". Но что мешало "народу" продолжать платить за качество? Ничего. Они хотели халявы - они её получили. Никакие олигархи и буржуи не заставляли - надо было всего лишь подумать, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке. Но когда на витрине лежат два с виду (но не по сути) одинаковых товара с разной ценой - "народ", в большинстве своём, предпочитает более дешёвый. Результат - наихуёвейшее качество по наинизшей цене. Всем спасибо, все "довольны". И никак не поймут, почему они теперь и платят больше, и ебутся дольше. Копроэкономика, господа!

Копроэкономику ВСЕГДА делают потребители. Как только приходит первый халявщик и начинает канючить, что "а вот у вас раки по пять рублей, а я видел по три" - тут-то и начинается копроэкономика. И в условиях "свободной конкуренции" цена всегда падает вместе с качеством. Это не я доказал, а лауреаты нобелевской премии.

©2011, Анатолий Савенков

комментариев: 48

блог по годам: 2005 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024

Комментарии

страницы: 1 2

31  SaAnVi tzar	21.10.2011 15:20
А, ну и да. Как же я про историю с "Растром"-то забыл.
+0

32  shurali гость	24.10.2011 13:22
дык, как говаривал мой знакомый, починявший в свое время компутеры, люди платят мне не за то, что я знаю, а за то, что сами не знают. эпоха потребления же, главное, чтоб потребитель купил, а остальное мелочи. кто нить особо разбирается в технических характеристиках? да ни разу. люди будут покупать продукт у того, кто больше рекламы везде повесит да цену меньше даст. и плевать, что рекламу потребитель оплачивает из своего кармана, а за низкую цену расплачивается качеством. так что будущее за тем, кто лучше разрекламирует да цену привлекательную даст.
+0

33  Naumm гость	29.10.2011 01:24
Любит наш народ всякое гавно...
+0

34  Joe гость	01.11.2011 22:36
ёу! комментов-то сколько! в статье все написано адекватно. НО. Это только часть общей картины ибо картина очень растянута во времени и присутствующем спросе. Аксиома рынка - цена учитывает все. В описанном случае просто небыло спроса на качество, недоросли еще юзеры до качества. Что определяет развитие - конкуренция. тут москалики на пользу. НО. За кого конкурировать??? А не за кого. На рынке провайдерства не сформировалось ниш. А это по тому что нет потребителя. Ваша старая услуга была избыточна. Кто делает говноуслугу в описанном случае? Конечно люди! Но это люди говнопотребители, ну и хотят такую же услугу. Вот культура повысится, будет больше требовательных юзеров, понимающих и нуждающихся не только в отстое, вот тогда выделится другая ниша в этом бизнесе. А пока есть что есть и это не просто так. Ну и консолидация и оптимизация бизнеса это тоже неотъемлемые бизнеспроцессы.
+0

35  SaAnVi tzar	02.11.2011 08:33
Из говнопотребителя культурный потребитель не выродится. В массовом понятии. А тем, кто не говнопотребитель, придётся всю жизнь сосать - это и обидно...
+0

36  schmer друг	02.11.2011 18:19
теоретически, например, на обычном ЖК ТВ вполне можно смотреть 3D с компа. железо способно, драйверов нет.
+0

37  schmer друг	02.11.2011 18:27
что сервиса касаемо - конечному потребителю претит, что его наёбывает "мастер". потому он общается и платит манагеру, который наебывает и и потребителя и инженера.
+0

38  Случайный прохожий свой человек	17.03.2016 19:20
Не соглашусь с основным тезисом статьи. В наш город пришёл Магнит, Монетка и Спарк (уже закрылся). Это очень снизило цены на продукты. Причем повсеместно. Равно как и Спортмастер. Раньше наши розничные торгаши продавали ящик условной еды и вот ему зарплата - нахера усираться с объёмом и ассортиментом. У нас была тройная-пятикратная наценка по сравнению с тем же Магнитом. Оказывается то, что раньше у нас продавалось как илитное - ширпотреб. Такая же петрушка была и с сотовыми операторами. Местечковый оператор драл 3 цены за входящие и исходящие (при полном отсутствии техподдержки - такой службы просто не было), пока не пришёл мтс, а за ним мегафон и билайн. То же самое и с провайдером. Пришли не москвичи, но из рядом расположенного города. И я перешёл к ним. Поясню: у местного провайдера сеть лежала стабильно каждую неделю - сутки в общем; цена дикая - 1,5 р/Мб. Технология ДОКСИС с мультиплексированием сигнала. Кабельмодемы. Нет статики. Апстрим просто говно в силу технологии ДОКСИС. Задержка неимоверная. Скорость 1 Мбит/с. Техподдержка вообще никакая "проблемы у вышестоящего провайдера". И хоть усрись. Хотя любой пользователь мог позвонить в "вышестоящий провайдер" - ростелеком и узнать что там всё в порядке и проблемы как раз у нашего. А теперь опишу нового провайдера - круглосуточная техподдержка, оптика, статика, оплата на сайте и зачисление в реальном времени, 600 р безлимит на минимальной реальной скорости от 5 Мбит/с - меньше не бывало. Не хватает только преферанса и ночных фей))) Пришли и московские провайдеры фсйо-за-100-рублей и реклама изо всех щелей лезла - только к ним не особо то и побежали. Массового бегства не случилось. И таки да, я при уходе от старого провайдера пожелал ему продолжать работать в том же духе, чтобы все ушли. Всё вышеописанное было как открытое окно со свежим ветром в засраном сортире. Вывод: Все местные просто зажрались до такой степени, что потребителя ни во что не ставили - а куда он денется. Все цены и данные примерно на дату написания статьи.
+3

39  SaAnVi tzar	17.03.2016 19:37
В Красноярске издревле с интернетом было очень всё нормально, да и с сотовой связью тоже. По поводу продуктовых гипермаркетов и "Спортмастера" тоже особенно ничего не скажу, т.к. федеральных продуктовых у нас почти нет (только пришли вот, хотя "Спар" уже ушёл), а "Спортмастер" изначально был супердорогущим магазином и тарятся в нём только на распродажах и прочих поблажках. Хотя в общем-то, заметка не об этом. Могу лишь сказать, что после означенных событий цены на интернет у нас подросли. Причём местами капитально. То, за что я раньше заплатил бы 150 рублей, теперь продаётся за примерно 400. И это не связано с кризисом - тарифы выросли давно.
+0

40  Случайный прохожий свой человек	17.03.2016 20:14
А о чем тогда заметка? О копроэкономике? Так экономику никогда не делали потребители. И не будут. Никогда. Посмотрите "Заговор вокруг лампочки ("Купить, выбросить, купить")". Там частично это описывается. Я про продажи говна. Ещё Маркс сказал что нет таких преступлений на которые не пойдёт капитал ради 100%.
+0

41  SaAnVi tzar	18.03.2016 05:40
> Так экономику никогда не делали потребители. Как только в определённом сегменте товаров начинается застой, как только он приближается к тотальной доступности для всех - его качество моментально падает до уровня "среднестатистического ниже плинтуса". И найти в сегменте товар хорошего качества (да даже хотя бы с нужными свойствами, не говоря уж о качестве) становится нереально сложно. Да, можно сказать, что это производители подстроились. Но если бы не покупали - никто бы не подстраивался. Исключения есть (Apple), но они крайне редки.
+0

42  Случайный прохожий свой человек	18.03.2016 08:29
>как только он приближается к тотальной доступности для всех - его качество моментально падает до уровня "среднестатистического ниже плинтуса" Почему качество падает? когда товар в избытке падает его максимальная полезность. Это тоже весьма сомнительное утверждение из гниловатой западной экономической теории. Поясню на наиболее близком к вам сегменте: Раньше вычислительная мощность "Х" занимала здание и Вы не могли её себе позволить купить. Сейчас та же мощность умещается у вас в кармане. >Да, можно сказать, что это производители подстроились. Но если бы не покупали - никто бы не подстраивался. Здесь сложно сказать кто под кого подстроился и кто кем манипулировал. ИМХО это консенсус, причем кривой и однобокий. Производитель вдолбил в голову потребителю что это "супер", а потребитель повелся. Apple говорите? Они давно переросли в секту и это прямо и железобетонно коррелирует с вашей же статьёй о ламповом звуке и сферическим винилом. Я знаю такие созидательные (которые сами создают что-то, а не используют чужие технологии и комплектующие) компании: Intel, Advanced Micro Devices (AMD), Nvidia, Samsung, BASF, Siemens, BAYER, DuPont, BMW, AUDI, Ford, Volvo, Тесла Машины и прочие. Apple здесь нет и не пахнет. При желании можно сюда же отнести и IBM и т.п., но никак не яблоко. Тот же самсунг поставлявший процессоры к яблофонам. Это же не только микросхемы. Это и корабли, и оружие, и силовые машины, и экскаваторы, и много ещё чего.
+0

43  SaAnVi tzar	18.03.2016 09:04
> Почему качество падает? Конкуренция потому что за дебила. Не за нормального потребителя - за дебила. Который не знает путём ничего о товаре, ведётся на красивые упаковки и явный наебос в характеристиках. И который купит именно самый наебос, а не что-нибудь функциональное и качественное (да, за бОльшую цену, но это же логично). И - внимание! - об этом и заметка. :)))
+0

44  Случайный прохожий свой человек	18.03.2016 11:24
Это зачастую нехватка знания, мне думается. Ну не может человек знать всё. И какая ткань в одежде лучше и не посыпется, и какие процессоры круче, и какие стройматериалы безопаснее, и какие автомобили надёжнее. Да и выпускать супернадежные и суперкачественные вещи - хз... всем ли они нужны? А некоторые делают так намеренно. У меня коллега бывшая обувалась, да и одевалась в самую дешевую китайскую дешевку, которую даже сами китайцы не носят. Аргументировала тем что "вы ходИте каждый день в одном и том же, а у меня всё всегда постоянно новое при тех же расходах! (имелся в виду цикл жизни товара) Ну и что, что на сезон всего, зато на следующий - новые шмотки, обувь. Всё с новым дизайном, а ты так и носи свои кроссовки потому что они всё ещё живые!". Вот такая потреблядская распущенность. А сейчас вот сосед строится с лозунгом "лишь бы хватило на мою жизнь, а потом мне насрать". Вот как-то такие примеры. Вот сейчас ещё в окно курил - смотрю тойота корона или кроун подъехала и вспомнил тут разговор один. Мне рассказывали что если раньше японцы выпускали двигатели-милионники, то теперь они отказались от этой затеи. Даже в лексарях их не ставят. Вон давеча видел одного на лексаре RX там какой-то. Брал новую. Не бил. Краска лущится и прочая фигня. Видать японцы в ходе своего визита на автоваз переняли опыт зарабатывания на ремонтах, расходниках и сервисе. И как мне сказали, мерседес сейчас что-то такое же делает.
+2

45  SaAnVi tzar	18.03.2016 12:27
> Мне рассказывали что если раньше японцы выпускали двигатели-милионники, то теперь они отказались от этой затеи. Вот-вот. А цены? Прям снизились в три раза? Конечно же, нет. Сперва потребитель был прикормлен хорошим качеством за высокую цену. Теперь за ту же самую цену ему предложат хрень. Впрочем, авто наверняка будет напичкано всякой новомодной ерундой типа электроники, которую никто и на 20% использовать не будет. Этим и оправдают: смотрите, как здорово, в авто триста компьютеров воткнули! > Да и выпускать супернадежные и суперкачественные вещи - хз... всем ли они нужны? В наше время вопрос о "супер" не стоит вообще. Найти бы хотя бы третий сорт, который не брак. Иные товары с прилавка можно выкидывать в мусорку, ибо они изначально сделаны "на выкид".
+3

46  SaAnVi tzar	22.03.2019 18:57
Гыыы, где же вы, тарифы за 100 рублей? Сейчас даже и не верится, что такое было. Даже за 90 было, как ща помню.
+0

47  Максим Петров гость	09.05.2020 14:26
Здорово в 20году прочитать как всё было :) Интернет помнит всё. Собственно 100руб за инет - это была плохая работа антимонопольщиков, "москаликов" можно было пои.. то есть засудить и штрафануть. Юристы "рейдеров" проспали такую лафу.
+0

48  SaAnVi tzar	09.05.2020 14:35
Тогда кто об этом думал...
+0

страницы: 1 2

↑ к началу комментариев    ↑↑ к началу страницы

Вы не зарегистрированы. Зарегистрируйтесь или войдите в систему, чтобы не набирать каждый раз проверочный код (и иметь другие приятные функции на сайте). Действует суточный лимит анонимных комментариев для защиты от троллей, школоло-хакеров и спам-ботов. На текущий момент осталось комментариев: 10.

Добавить комментарий

Фулюганствовать не надо: соблюдайте правила приличия. Я не люблю комментариев не по делу типа "Оццтой!" и им подобных. Если хотите что-то покритиковать или поучить кого-то жизни - делайте это с чувством, с толком и с расстановкой.