SaAnVi.Ruпародиифотоприколыбаннаяполитотакомпота вкладка меню  житотасцылкиблогдумырецензиипоржатьфотоотчёты
^
SaAnVi.Ru
музыкальные приколы
фотоприколы / банная
политота / компота
житота / сцылки
блог / думы
рецензии на фильмы
тексты на поржать
фотоотчёты
Don't speak Russian?В избранноеПодписка РейтингАктивностьПоддержатьКЖП

последние запросы

Яндекс поискпоиск Яндекса по сайту

нафигатор
*Музыка
Приколы, пародии, переделкиПесенки-чудесенкиПриколы (прочее)Авторский инструменталАвторские песниМинусовки (HiFi)Минусовки (LoFi)Минусовки (избранное)СаундтрекиZX SpectrumMIDI
 
*Фото, рисунки
ПриколыБаннаяКарикатурыЖивотныеБелкиНасекомыеНебоЦветы, растенияПриродаКрасноярскРазноеФотоотчётыТрансляцииОбои (1280x1024)Обои (1680x1050)Обои (FullHD)СтокМоё
 
*Статьи
СмешноеРецензии на фильмыОбзорыЗвукСофт, комп, инетФотоСлова к песнямРецептыРазноеОчумелые ручкиЯндекс.ДиректФинансыИстории моей жизниДомостроениеОт других авторовПолитотаКомпотаЖитотаСцылкиВопросы по компьютеруВопросы по звуку
 
*Программы
Battle Ship DeLuxePut The BlockPrometeusNetZhopSpectrAnsDCAD
 
*Рингтоны
 
*Рейтинги
ОбщийМузыкаМинусовкиФотоСтатьиБлог
 
*Об авторе и сайте
АвторыЧаВоКонтактыБлогДумыАктивностьЮзерыКЖПСсылкиХостингКартаПоддержать сайтГорячие поклонники

 

блогЪ
одномоментные думы
последняя трансляция

20.02.2020 Компьютерная мистика

19.02.2020 13 лет KrasDos.Ru

18.02.2020 экран, булки, ВК

17.02.2020 20 лет Windows 2000

14.02.2020 День компьютерщика

10.02.2020 Google, TELE2, гмыло

07.02.2020 Контакт с инопланетянами

06.02.2020 О важности бэкапов

04.02.2020 ВРПВ: Дзен, фига, оплата

03.02.2020 SSL, троллинг, малина

весь блог >>

 

подпишизь

RSS новости RSS комментарии

Суровые российские интернет-магазины

опубликовано:  24.12.2010  <весь блог>


Речь пойдёт об истории, произошедшей со мной и интернет-магазином Sotmarket.Ru. Вернее, с интернет-магазином особенно ничего не произошло, а вот со мной - да.

Что можно ожидать плохого при заказе товаров через интернет-магазины? Геморрой с оплатой - может быть. Затягивание доставки - да пожалуйста. Хамство курьеров при выдаче товара - запросто. Нерабочий прибор, который разбили/сломали на почте - за нефиг делать. Однако, всего этого я благополучно избежал! Правда, напоролся на другую проблему, от которой теперь стараюсь предостеречь и других. Проблему, по сути, совершенно непредсказуемую.

Справедливости ради скажу, что Sotmarket.Ru не доставлял мне никаких проблем, связанных с обслуживанием. Всегда вежливые операторы, быстрая (молниеносная по российским меркам) доставка. Но я и представить себе не мог, что магазин может торговать таким страшным говнищем, которое я покажу вам далее. Ведь почему я иногда делаю заказы через интернет? Чаще потому, что в городе купить вещь невозможно - не потому, что хочу сэкономить. Я вовсе не ожидаю, что мне привезут не то, что указано на сайте; плюс, привезут реальную китайскую поеботину, на которой китайцы даже постыдились написать, что она сделана в Китае.

Ниже представляю выдержки из претензии (с комментариями), которая была отослана в головной офис Sotmarket.Ru. Все ссылки и описания действительны на момент написания заметки.

Претензия

Я недоволен качеством товара (а также тем, что товар, собственно, оказался не тот, который декларировался на сайте Sotmarket.Ru), который поступил мне с заказом. По сути, я был введён в заблуждение информацией на сайте, что и собираюсь последовательно доказать ниже. Я не отказался от товара в момент покупки по причине того, что региональные консультанты уверили меня в том, что привезённая модель аккумулятора является моделью A22-P701H (это подтверждалось надписью на коробке). Впоследствии я выяснил, что привезённый аккумулятор никак не может являться моделью A22-P701H, разбор чего и предлагаю вашему вниманию.

Также, я не стал отказываться ещё и по той причине, что товар был полностью предоплачен. Всё равно два раза ездить - паспорта с собой у меня не было и деньги обратно мне никто бы не отдал. Кроме того, обожаю на подобные прения "приходить подготовленным". Зачем сделал полную предоплату? Просто у меня уже был положительный опыт общения с Sotmarket.Ru и я никак не ожидал подставы.

Итак, я заказывал аккумуляторную батарею повышенной ёмкости для нетбука ASUS Eee PC 900, модель A22-P701H. Вот скриншот с сайта Sotmarket.Ru.

скриншот

Заметьте, в характеристиках нет ёмкости аккумулятора, но мне это и не нужно. Потому что я и так знаю, что модель A22-P701H имеет ёмкость 10400 mAh, что легко проверить на любом другом сайте по поиску. Например:

[сайт со ссылкой умер]

[ссылка, shop.ntbk.ru]

Думаю, дальнейшие комментарии излишни. Кроме того, обращаю внимание, что на скриншоте с вашего сайта на фотографии аккумулятора указано: 7.4V == 77Wh - как радиотехник я понимаю, что это и есть желанные 10400 mAh. И, наконец, в ссылке на саму страницу с описанием товара (видно на скриншоте) фигурирует строчка "akb_asus_eee_pc_900_a22_p701h_10400mah.html". Что, опять же, подтверждает мою правоту относительно первоначального выбора аккумулятора и его ёмкости.

Описание товара на сайте Sotmarket.Ru. [www.sotmarket.ru/product/akb_asus_eee_pc_900_a22_p701h_10400mah.html] На момент написания заметки, совпадает с вышеприведённым скриншотом. Править информацию даже никто и не думает.

P.S. Информация была частично поправлена спустя несколько часов после публикации. Дописали ёмкость 6600 mAh, но... Фотография товара осталась прежней - 10400 mAh. :)

Вот, что пришло мне по заказу.

что пришло

На коробке (как и на аккумуляторе) ВООБЩЕ НЕТ МОДЕЛИ. Эта бумажка приклеена в Sotmarket.Ru - по ошибке, или нет - мне неведомо.

Никакой "ошибки" на бумажке нет - эта хуита действительно поставлялась как аккумулятор A22-P701H, хотя ничего общего с ним хуита не имеет. Это вообще непонятно что; ближайший аналог по ёмкости - модель A22-700, но и она выглядит не так.

этикетка

Вот фотография "фирменной" этикетки сверху. На полузатёртой надписи (затирается без проблем, даже пальцем) видно, что ёмкость данного "аккумулятора" - 6600 mAh. Что, естественно, никак не согласуется с моими ожиданиями. Модели же нет вообще - надпись "Replace P/N: A22-P701" означает, что данный "аккумулятор", вроде как, приходится эквивалентом A22-P701. Увы - и это не является действительностью: аккумулятор A22-P701 тоже имеет ёмкость 10400 mAh, что видно по ссылкам с других интернет-магазинов.

[другой интернет-магазин тоже умер :)]

"Самозатирающаяся" надпись, по-моему, сделана не зря...

На основании вышеприведённого, делаю вывод, что произошла явная ошибка. Не могу также не отметить, что аккумулятор банально "серый" - т.е., без роду, без племени. За такую цену привозить серый аккумулятор... Доказательства этого привожу в фотографиях ниже.

кривая этикетка

Нетрудно заметить, что данный аккумулятор даже по виду ничего общего не имеет с A22-P701H. Плюс, опять же, нет модели на этикетке, и сама этикетка приклеена вкривь и вкось.

вздутие аккумулятора

Аккумулятор вздут с левой стороны!!! Это хорошо видно на вышеприведённой фотографии. Это НЕ ОТСТАВАНИЕ ЭТИКЕТКИ, а вздутие! Как радиотехник, я прекрасно знаю, чем чревато использование таких аккумуляторов, особенно высокой ёмкости.

Не такая уж это и "высокая" ёмкость - не то, что ожидалось. Но всё равно: ебанёт - мало не покажется. Плюс ко всему, из-за вздутия "аккумулятор" было очень сложно вставить в нетбук. Да не очень-то и хотелось, если честно. Заряжать его я и не думал.

следы вскрытия

Аккумулятор ИМЕЕТ СЛЕДЫ ВСКРЫТИЯ!!! Его явно ковыряли отвёрткой с левой стороны. Плюс, хорошо видно, что наклейка контроля качества также была отделена сверху - АККУМУЛЯТОР ВСКРЫВАЛИ с непонятной целью. Как такое устройство могло пойти в продажу?

А хуй его знает, как оно могло пойти в продажу. Равно как непонятно, за кого в Sotmarket.Ru считают покупателей, подсовывая такое говнище. Только конкретный дебил мог не заметить "небольшого несоответствия".

косая наклейка

На данной фотографии прекрасно видно результаты косого наклеивания безымянных китайских мастеров. Из-под этикетки что-то просматривается в глубине...

Выше я указывал, что китайцы постыдились писать "Сделано в Китае". Это была не шутка - ни на этикетке, ни на коробке, ни в инструкции - нигде не было указания страны, в которой изготовлено сие чудо. Хотя и так понятно, конечно.

Заключение

Вот такие вещи могут происходить, как оказалось, даже при заказе через интернет-магазин. Который уж явно должен дорожить своей репутацией и не присылать такой адский отстой. Равно как и не должен запудривать покупателю мозг неправильной информацией на сайте. По этому поводу лично у меня сейчас вселенская тоска: просто понимаешь, что правды вряд ли где добьёшься. Без разницы - Sotmarket.Ru это будет или другой магазин. Ведь сам по себе Sotmarket.Ru - неплохой и раскрученный сервис.

Пока для себя не решил, буду ли и дальше пользоваться услугами суровых российских интернет-магазинов, но предоплату уж точно больше делать не буду. Или, по крайней мере, буду всячески стараться её избегать.

Копроэкономика в действии - реально, легче купить другой нетбук, имеющий большее время работы от одного заряда аккумулятора. Придётся потратиться в несколько раз больше, зато геморроя не будет.

На момент написания, деньги мне не возвращены. То есть, подписаны и приняты все заявления, но с возвратом возникла загвоздка: предоплату я делал по Webmoney и теперь бухгалтерия Sotmarket.Ru судорожно пытается вернуть мне потраченную сумму на электронный кошелёк. 23 рубля я и так уже потерял - это комиссия за оплату; возвращать её, я так понял, никто не собирается. Как минимум 52 рубля потратил на поездки до офиса. Заявление на возврат денег было принято в среду утром - сегодня уже вечер пятницы, пришло сообщение, что деньги возвращены с кодом протекции. Захожу в кошелёк - никакого перевода нет. Видимо, очередная "случайная случайность". Пока ждёмс, чем это всё закончится.

UPD: Деньги вернули почти что через неделю после "отправки", без всяких ответов на письма и извинений. Ну, хоть вернули - и то ладно.

 

Продолжение: "Суровые российские интернет-магазины - 2".

 

©2010, Анатолий Савенков

комментариев: 12

просмотров:
4831
глас народа:
+42 / -6
+зачёт    незачёт

голос будет учтён
в рейтинге

▶ Понравилось? Поддержи! ◀
 

 

Комментарии

 

1  Itax
гость
24.12.2010 18:51
у меня 19-й просмотр этой статьи. Спасибо автору за интересную и подробную разборку проблемы. У меня такой же бук и собирался заказывать батарею такой же емкости. Учту. Правда предварительный просмотр интернет магазинов (около месяа назад) показал что в Украину их тупо не завозят. Так что где именно буду заказывать пока не знаю. П.С. Будет инетересно почитать где же вы все таки купите себе такую юатарею - покупать изза незначительной проблемы с одним из продавцов новый бук не рекомендую -не горячитесь! ;)
2  SaAnVi
tzar
24.12.2010 19:09
Да в том и дело, что нетбук мне нравится и полностью устраивает. Ему батарею высокой ёмкости - и цены не будет вообще. Но пока не знаю, где заказывать - в других инет-магазинах, что видел, везде полная предоплата. Не буду так же попадаться ещё раз...

Плюс, деньги где-то конкретно зависли и поддержка Sotmarket.Ru не спешит отвечать. Это уже нервирует конкретно.
3  АндрейМ
гость
25.12.2010 02:39
Вот потому я иду и в магазине беру. Не понравилось при покупке-отчислил их на болт и дальше пошел
4  SaAnVi
tzar
25.12.2010 05:15
В магазине тоже под заказ по предоплате бывает. Но что-то не припомню, чтобы привозили Оку вместо Мерседеса.
5  gloom
гость
25.12.2010 08:14
Толя, сходи на сайт))) подправили таки уже инфу - дописали емкость 6600 и добавили надпись "скоро в наличии"
6  SaAnVi
tzar
25.12.2010 09:00
Да, ёмкость подправили. Но фото прежнее. :))) А я, тем временем, всё жду возвращения денег...
7  skie
гость
25.12.2010 12:30
Самое интересное, что слова "повышенной емкости" не убрали :)
8  SaAnVi
tzar
25.12.2010 12:39
Насчёт "повышенной" ёмкости первоначально загвоздка и возникла. 6600 mAh - действительно повышенная относительно штатного (4800 mAh, если память не изменяет). Но повышенность повышенности рознь.
9  chel-forum
свой человек
26.12.2010 08:24
даблин, попадалово однако. до сих пор бабло не вернули?
10  SaAnVi
tzar
26.12.2010 08:34
Пока молчок. Ну, видимо, выходные. Хотя оборзение, конечно, конкретное - можно было и проконтролировать.
11  ERD
гость
27.12.2010 13:59
Интересно, кто против проголосовал? :)
12  SaAnVi
tzar
29.12.2010 20:45
Ну вон ещё кто-то проголосовал. ;) Хватает их.

 

↑ к началу комментариев    ↑↑ к началу страницы

 

Вы не зарегистрированы. Зарегистрируйтесь или войдите в систему, чтобы не набирать каждый раз проверочный код (и иметь другие приятные функции на сайте). Действует суточный лимит анонимных комментариев для защиты от троллей, школоло-хакеров и спам-ботов. На текущий момент осталось комментариев: 10.

Добавить комментарий

* Ваше имя/ник:
E-mail:
* Комментарий:
(до 2048 символов)
введите две первые цифры из четырёх: 6983 

 

Фулюганствовать не надо: соблюдайте правила приличия. Я не люблю комментариев не по делу типа "Оццтой!" и им подобных. Если хотите что-то покритиковать или поучить кого-то жизни - делайте это с чувством, с толком и с расстановкой.

 

  

 

ВКонтакте Facebook Яндекс.Дзен Канал YouTube Soundcloud
 
Яндекс.Метрика Top.Mail.Ru
EC: 596
новостя
16.02.2020
статья: Мошенники по ремонту компьютеров
13.02.2020
статья: Септик Инспектор
11.02.2020
рецензия: Форд против Феррари
10.02.2020
статья: Как мой клиент "попал" на компьютеры
09.02.2020
статья: Чистка ноутбука или компьютера от пыли - необходимость?
08.02.2020
статья: SONY VAIO: ну и подарочек
06.02.2020
фотоприкол: а где же масло?
05.02.2020
статья: Директ: поиск и РСЯ
04.02.2020
переезд сайта на SSL (проигрыш в битве с ОПСОСами)
27.01.2020
статья: Как проверить аккумулятор ноутбука
все новости >>

 

популярЪ

1. статья: Мошенники по ремонту компьютеров

2. статья: Тёплый ламповый звук и сферический винил в вакууме

3. статья: Септик Инспектор

4. статья: Файл подкачки на SSD

5. статья: Чистка ноутбука или компьютера от пыли - необходимость?

6. статья: RUCELF UPI-400-12-EL: лучше, чем ничего

7. музыкальная пародия: Винда

8. статья: Как удалить "Интернет Цензор" с паролем

9. статья: Ускорение Windows

10. статья: Отключение ненужных служб Windows

весь TOP >>

 

последния каменты

1. блог: Компьютерная мистика

2. блог: Новый почтовый развод

3. статья: Вопросы по компьютеру

4. блог: экран, булки, ВК

5. статья: Мошенники по ремонту компьютеров

6. блог: 20 лет Windows 2000

7. статья: Тёплый ламповый звук и сферический винил в вакууме

8. статья: Фильтр Гейзер Макс, ч.2

9. блог: квн, сентябрь, авито

10. блог: Точный прогноз погоды на прошедшее время

 

нынче на сайте
schmer (1)

гости: 6

статистика за 10 минут
юзеры >>
изображениезакрыть
dummy