ЕТК: с миру по нитке
опубликовано: 05.11.2010 <весь блог>
Сегодня сотовый оператор ЕТК вновь сподобился выбесить меня настолько, что я решил сделать заметку на полях.
Уже давно известен приём многих ОПСОСов, называемый "Подключаем услугу, которая вам нахер не нужна, тихо и без шума". Енисейтелеком в этом
деле начал отжигать несколько лет назад и всё до сих пор отжигает, несмотря на протесты и стенания клиентов. Как-то так получается, что меня уже
не трогают - возможно, в моём личном деле сделана пометка "особо опасен", чему я очень рад - не получаю никаких SMS с рекламой подозрительных
акций. Сегодня под раздачу попала моя мать, которая пожаловалась мне, что со счёта начали уходить деньги в довольно больших количествах, хотя тариф
никакой абонентской платы не предусматривает.
При анализе услуг, подключенных на мамином счету, выяснилось, что подключены следующие услуги.
- "Погода каждый день". На самом деле, погода приходила раз в трое суток (чтобы подключить "каждый день" - ещё дороже). Стоимость - рубль/сутки,
т.е. 30 рублей в месяц. Мать её не подключала сама и услуга ей не нужна. Каким образом услуга была подключена - загадка (на деле, никакая не загадка;
этот наебос произошёл со многими абонентами, правда непонятно, в каком порядке).
- "Пропущенные вызовы". При включении телефона приходит SMS с номерами звонивших, причём услуга реализована косячно - просто приходит список
номеров и хуй поймёшь, что это за номера, если в телефоне двести контактов. Ранее эта услуга была бесплатной, потом её под шумок сделали платной в
одностороннем порядке. Стоимость - рубль/сутки, 30/месяц. Маме она не нужна.
- "Живой счёт". На экране сотового в реальном времени отображается баланс. Стоимость (пиздец!!!) 2 рубля/сутки, 60/месяц. Услугу мама точно сама не
подключала, о "нужности" услуги и говорить не будем.
Итого, со счёта ежедневно улетало четыре рубля, или 120 рублей в месяц. Ни за хер собачий, причём человек все эти услуги - не подключал. Не знаю, как они
выбирают "жертв" - есть мнение, что смотрят, на каком тарифе сидит человек и если тариф достаточно старый - ему начинают "навешивать". Мать тариф не
меняла достаточно давно. Возможно, возраст также учитывается в политике. Такие дела.
Решили поменять тариф. При смене тарифа традиционно сняли 150 рублей. Плюс, сразу же после смены пришла SMS - не поверите - о
подключении услуги "DJ Tonik" (аналог "Гудок услуген" в знаменитом ролике). Стоит оный "диджей" 50 рублей/месяц, при этом
подключается унылый "Гимн ЕТК" (то ещё произведеньице), а хочешь других мелодий - за них тоже надо разово платить при подключении. Буквально через
пять секунд "диджей" был стёрт из списка маминых услуг, потому что все операции я проделывал через интернет-систему обслуживания абонентов.
Вообще, хорошо, что теперь абсолютно всё можно делать через интернет-модуль. Смотреть на лица обслуги ЕТК я уже не могу. Нет, я не про то, что они
нехорошие люди. Просто контора дискредитировала себя настолько, что пиздец.
Предыдущая история №1
Предыдущая история №2
©2010, Анатолий Савенков
комментариев: 16
по годам: 2005 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024 2025 2026
Комментарии
↑ к началу комментариев ↑↑ к началу страницы
Вы не зарегистрированы. Зарегистрируйтесь или войдите в систему, чтобы не набирать каждый раз проверочный
код (и иметь другие приятные функции на сайте). Действует суточный лимит анонимных комментариев
для защиты от троллей, школоло-хакеров и спам-ботов.
На текущий момент осталось комментариев:
10.
Добавить комментарий
Фулюганствовать не надо: соблюдайте правила приличия. Я не люблю комментариев не по делу типа "Оццтой!" и им подобных.
Если хотите что-то покритиковать или поучить кого-то жизни - делайте это с чувством, с толком и с расстановкой.
поиск Яндекса по сайту
+0
