SaAnVi.Ruмузпародиифотоприколыбаннаяполитотакомпота вкладка меню  житотасцылкиблогдумырецензиипоржатьфотоотчёты
^
SaAnVi.Ru
музыкальные приколы
фотоприколы / банная
политота / компота
житота / сцылки
блог / думы
рецензии на фильмы
тексты на поржать
фотоотчёты
Don't speak Russian?В избранноеПодписка РейтингАктивностьПоддержатьКЖП

последние запросы

Яндекс поискпоиск Яндекса по сайту

нафигатор
*Музыка
Приколы, пародии, переделкиПесенки-чудесенкиПриколы (прочее)Авторский инструменталАвторские песниМинусовки (HiFi)Минусовки (LoFi)Минусовки (избранное)СаундтрекиZX SpectrumMIDI
 
*Фото, рисунки
ПриколыБаннаяКарикатурыЖивотныеБелкиНасекомыеНебоЦветы, растенияПриродаКрасноярскРазноеФотоотчётыТрансляцииОбои (1280x1024)Обои (1680x1050)Обои (FullHD)СтокМоё
 
*Статьи
СмешноеРецензии на фильмыОбзорыЗвукСофт, комп, инетФотоСлова к песнямРецептыРазноеОчумелые ручкиЯндекс.ДиректФинансыИстории моей жизниОт других авторовПолитотаКомпотаЖитотаСцылкиВопросы по компьютеруВопросы по звуку
 
*Программы
Battle Ship DeLuxePut The BlockPrometeusNetZhopSpectrAnsDCAD
 
*Рингтоны
 
*Рейтинги
ОбщийМузыкаМинусовкиФотоСтатьиБлог
 
*Об авторе и сайте
АвторыЧаВоКонтактыБлогДумыАктивностьЮзерыКЖПСсылкиХостингКартаПоддержать сайтГорячие поклонники

 

блогЪ
одномоментные думы
последняя трансляция

20.08.2019 Неуловимый вирус

19.08.2019 дары, аккумулятор, джем

17.08.2019 До чего дошёл прогресс

14.08.2019 Сбербанк или мошенники?

13.08.2019 ВРПВ: ваучер, критика, Лебединский

12.08.2019 киномеханик, вентиляция

09.08.2019 Продажа сайта

05.08.2019 бизи, шапка

04.08.2019 Машина, опасная для разума

29.07.2019 пожары, Avast!, руны 2

весь блог >>

 

подпишизь

RSS новости RSS комментарии
ВКонтакте Facebook Яндекс.Дзен Канал YouTube LiveJournal Soundcloud

 

щотчики
Рейтинг@Mail.ru
Яндекс.Метрика
EC: 1378

Техподдержка и очерствение

опубликовано:  06.06.2019  <весь блог>


злой клиент
так надо звонить в техподдержку

Заметил за собой явное очерствение в общении с разнообразного рода техподдержками. Общаться приходится часто, в основном чисто формально и риторически: наперёд знаешь, о чём тебе будут врать и что будут вешать на уши. Но и не пнуть лишний раз нельзя, иначе - охренеют ведь вконец.

Пару лет назад ещё пытался сохранять какие-то остатки приличия. Здоровался, подробно объяснял проблему (в чём, обычно, нет никакого смысла - тебя всё равно попытаются профутболить через несколько стандартных отмазов, которые и к проблеме-то могут не относиться). Сейчас, для сокращения "удовольствия", пишу без всяких "здравствуйте" и довольно нагло - с жаргонизмами, подколами и нескрываемыми наездами. Разве что маты пока не вставляю - но, чувствую, недалеко осталось.

Что удивительно - это экономит кучу времени, и, в большинстве случаев, куда быстрее приводит к решению проблемы. Сидящий на той стороне понимает, что у него нет выбора и надо что-то быстро сделать. Или, по крайней мере, "по-бырому" перенаправить на "более другое" компетентное лицо. Просто так дать понять, что ты сам являешься техническим специалистом, недостаточно - тебя просто оборжут. А если добавить к этому наглость и бесцеремонность - ржать уже не захотят.

Чем менее воспитанно ты себя ведёшь со всеми этими поддержками и обслугами - тем быстрее добиваешься нужного. И, во многих случаях, создаётся впечатление, что они и сами не против, когда ты быстро очерчиваешь круг действий, избегая ненужных реверансов. Глупо пытаться обижаться на совершенно незнакомую сущность "с той стороны" - куда проще быстро от неё избавиться, если она ясно даёт понять, что ей нужно. Да и сущность свалит сама, когда удовлетворится.

Воспитанность нынче не в тренде.

 

©2019, Анатолий Савенков

комментариев: 2

просмотров:
135
глас народа:
+14 / -0
+зачёт    -незачёт

голос будет учтён
в рейтинге

 

 

Комментарии

 

1  zeka-vasch   свой человек06.06.2019 06:13
Тут я оставлю комментарий с матами про ЕБАНЫЙ ARAMEX !!!
как меня знатно продинамила их Техподдержка!
2  SaAnVi   tzar06.06.2019 19:35
Читали, знаем. :)

 

↑ к началу комментариев    ↑↑ к началу страницы

 

 

 

Вы не зарегистрированы. Зарегистрируйтесь или войдите в систему, чтобы не набирать каждый раз проверочный код (и иметь другие приятные функции на сайте). Действует суточный лимит анонимных комментариев для защиты от троллей, школоло-хакеров и спам-ботов. На текущий момент осталось комментариев: 10.

Добавить комментарий

* Ваше имя/ник:
E-mail:
* Комментарий:
(до 2048 символов)
введите две первые цифры из четырёх: 1879 

 

Фулюганствовать не надо: соблюдайте правила приличия. Я не люблю комментариев не по делу типа "Оццтой!" и им подобных. Если хотите что-то покритиковать или поучить кого-то жизни - делайте это с чувством, с толком и с расстановкой.

 

  
новостя
11.08.2019
фотоприкол: изабельное
07.08.2019
статья: Стратегии Яндекс.Директ
02.08.2019
статья: Насосная станция
31.07.2019
банная: ЩИТО?
28.07.2019
фотоприкол: укушу
24.07.2019
банная: Пиваня
19.07.2019
музпародия: Хочется русскую
15.07.2019
очумелые ручки: Фильтр для насоса
14.07.2019
фотоприкол: дует
08.07.2019
статья: Файл подкачки на SSD
все новости >>

 

популярЪ

1. статья: Тёплый ламповый звук и сферический винил в вакууме

2. статья: Файл подкачки на SSD

3. статья: Насосная станция

4. статья: Как я клиенту компьютер собирал

5. статья: Дефрагментация SSD

6. статья: Ускорение Windows

7. статья: Смерть Windows 7

8. Изабельное (полусладкое). Фото: Kitya.

9. статья: Ноутбук или компьютер

10. статья: Очистка компьютера

весь TOP >>

 

последния каменты

1. блог: дары, аккумулятор, джем

2. музыка ZX Spectrum: Freddy Hardest

3. блог: FAR рулит, или как мужики Pentium-133 в интернет подключали

4. блог: Неуловимый вирус

5. блог: До чего дошёл прогресс

6. статья: Дефрагментация SSD

7. рецензия: Первому игроку приготовиться (Ready player one)

8. блог: киномеханик, вентиляция

9. ЩИТО? Фото: R666.

10. блог: Гермоупаковка

 

сейчас на сайте
ed, R666, SaAnVi (3)

гости: 6

статистика за 10 минут
юзеры >>
изображениезакрыть
dummy