SaAnVi.Ruмузпародиифотоприколыбаннаяполитотакомпота вкладка меню  житотасцылкиблогдумырецензиипоржатьфотоотчёты
^
SaAnVi.Ru
Масяня
музыкальные приколы
фотоприколы / банная
политота / компота
житота / сцылки
блог / думы
рецензии на фильмы
тексты на поржать
фотоотчёты
Don't speak Russian?В избранноеПодписка РейтингАктивностьПоддержатьКЖП

последние запросы

Яндекс поискпоиск Яндекса по сайту

нафигатор
*Музыка
Приколы, пародии, переделкиПесенки-чудесенкиПриколы (прочее)Авторский инструменталАвторские песниМинусовки (HiFi)Минусовки (LoFi)Минусовки (избранное)СаундтрекиZX SpectrumMIDI
 
*Фото, рисунки
ПриколыБаннаяКарикатурыЖивотныеБелкиНасекомыеНебоЦветы, растенияПриродаКрасноярскРазноеФотоотчётыТрансляцииОбои (1280x1024)Обои (1680x1050)Обои (FullHD)СтокМоё
 
*Статьи
СмешноеРецензии на фильмыОбзорыЗвукСофт, комп, инетФотоСлова к песнямРецептыРазноеОчумелые ручкиЯндекс.ДиректФинансыИстории моей жизниДомостроениеОт других авторовПолитотаКомпотаЖитотаСцылкиВопросы по компьютеруВопросы по звуку
 
*Программы
Battle Ship DeLuxePut The BlockPrometeusNetZhopSpectrAnsDCAD
 
*Рингтоны
 
*Рейтинги
ОбщийМузыкаМинусовкиФотоСтатьиБлог
 
*Об авторе и сайте
АвторыЧаВоКонтактыБлогДумыАктивностьЮзерыКЖПСсылкиХостингКартаПоддержать сайтГорячие поклонники

 

блогЪ
одномоментные думы
последняя трансляция

21.10.2019 DNS

19.10.2019 Случай с кредиткой

17.10.2019 Предпусковой подогреватель

16.10.2019 ВРПВ: голос, хиты, директ

14.10.2019 андроид, PayPal, eBay

09.10.2019 Сила - в простоте

07.10.2019 TELE2, трейдмарк, дом.ру

03.10.2019 ВРПВ: свой дом

02.10.2019 Был клиент - и нет клиента

01.10.2019 родословная, TELE2, забор

весь блог >>

 

подпишизь

RSS новости RSS комментарии
ВКонтакте Facebook Яндекс.Дзен Канал YouTube Soundcloud

 

щотчики
Рейтинг@Mail.ru
Яндекс.Метрика
EC: 558

Сбербанк: идиотия

опубликовано:  22.08.2014  <весь блог>


Хоть я и довольно лояльно отношусь к Сбербанку (поскольку общаюсь с ним исключительно в качестве физического лица), но сегодня он меня выморозил. Сделал покупку в магазине рублей на 500; приходит SMS от "мобильного банка" - покупка на такую-то сумму, осталось столько-то. Проблема в том, что "осталось столько-то" меньше остаточной суммы в предыдущем SMS не на 500, а на 1500 рублей.

Начинаю звонить, прохожу все квесты "нажмите ноль и прочие решётки". Дама на другом конце провода долго не может понять, в чём дело - суммы действительно не совпадают. Затем "вдруг" выясняется, что днём ранее я совершал покупки в долларах. И вот оказывается, цена таких покупок "может отличаться в зависимости от курса, потому что транзакция проходит не сразу".

Нихуя себе, транзакция не сразу проходит. Зачем тогда присылать SMS, что покупка совершена и осталось столько-то? Присылайте SMS: "началась транзакция, об её окончании будет сообщено дополнительно". Либо присылайте сначала SMS как обычно, а потом уточняющую SMS - ну, чтоб было видно, сколько в конце концов осталось-то. А так получается, правды не найти ни по приходящим SMS из "мобильного банка", ни по истории в "Сбербанк-онлайн", ни вообще никак.

Криворукие, рукожопые дебилы. Ну это ладно. А теперь представьте себе, я не могу добиться правды ни от отделения Сбербанка, ни от поддержки на телефоне. Правды по поводу того, как списываются проценты за пользование кредитки с лимитом. Например, лимит 100 тыщ. Задаю простой вопрос: "Если я возьму все 100 тыщ, сколько это мне за месяц платить"? Сотрудница местного отделения Сбера выдаёт распечатку, где 11 месяцев платить по ~6000, а потом - на 12-ый месяц - ~57000. Спрашиваю: что за бред? Ведь минимальный платёж должен быть фиксированный и "растягиваться". Нет, говорит - 11 месяцев платите минимальный платёж, а потом будьте добры загасить всё нахуй. Вот это да! Новые горизонты в работе с кредитными картами. И вообще, говорит, не пользуйтесь вы этой кредитной картой. Возьмите вот лучше потребительский кредит под те же самые проценты, а вернее больше.

Задаю тот же вопрос тёте на телефоне - отмазы: "Мы не знаем, это не к нам". А, блядь, к кому?! Кто-нибудь вообще в Сбербанке понимает, как работает Сбербанк?

Ну и как красноречивая иллюстрация - скриншот, только что из "Сбербанк-онлайн". Это прекрасно.

Сбербанк идиоты

 

©2014, Анатолий Савенков

комментариев: 14

просмотров:
457
глас народа:
+15 / -0
+зачёт    -незачёт

голос будет учтён
в рейтинге

 

 

Комментарии

 

1  Домовой   троллепатолог21.08.2014 20:29
Мда. За такую работу с клиентами вообще лицензии лишать надо. Я думаю...
2  SaAnVi   tzar21.08.2014 20:33
Меня особенно порадовала тема "да не пользуйтесь вы этой кредиткой". Вот тут я охуел в квадрате.
3  SaAnVi   tzar21.08.2014 21:09
А в чём прикол на скриншоте все поняли? ;)
4  cyberpunk   свой человек21.08.2014 22:48
наверно в предпоследней строке
..пополнение кредита в другом банке..выбрать отделение банка
наверно неработающего в тот момент Сбера ))
5  ed   свой человек21.08.2014 23:17
Судя по всему я ещё дегко отделался.
6  Соловей   придворный клован22.08.2014 05:59
Государство не наебешь, оно наебет вас по полной. Кому принадлежит контрольный пакет акций Сбербанка? Правильно. У меня нет проблем, я получаю все доходы на их карты и не парюсь (ватник, хуле). А если кто то, что то мутит, начинаются проблемы. Заметил уже в среде приятелей, "кто работает на себя".
7  Садисто   свой человек22.08.2014 06:21
Сбербанк... Пятикратноблядская ненависть за полное непонимание ими, зачем они есть.
Впрочем, не они одни( Была у нас хорошая банка, а потом надвое треснула- ввели терминал с талонами. Итог- если раньше, занырнув на полминуты, можно было сделать то, что нужно- то теперь сиди жди с моря утопца. Смысл вводить что-то, если это только все ухудшит в мтоге- непонятно.
Ну и ещё о сбербанке- нам на их карту зарплату выдают. Получаем позже тех, у кого с других банков карточки. Слоупоки зеленомордые.
8  SaAnVi   tzar22.08.2014 06:22
> наверно в предпоследней строке

Неа. :) На период погляди.
9  SaAnVi   tzar22.08.2014 06:28
> Смысл вводить что-то, если это только все ухудшит

Странно, у нас после введения талонов весьма хорошо стало. Особенно в здоровых филиалах, где вечно стопицот человек толчётся. Зашёл, талончик взял - и кури, ожидай.
10  yagoo   гость22.08.2014 07:14
Покупка за валюту явно была в онлайне, в этом случае сумма в рублях по курсу на день покупки лишь блокируется, и именно эта сумма и была указана в смс. Транзакция полностью подтверждается и сумма снимается, то снимается она уже по курсу на тот день, когда сняли. Так работают ВСЕ карты любых банков в рамках платежных систем visa/mastercard. Можно было бы присылать отдельно "заблокировано", и списано с указанием номера транзакции, тогда ватное большинство бы просто охуело от "двойного списания" и звонков в контактный центр было бы еще больше. А сейчас сделано для простого обывателя, максимально просто, 1 раз купил, 1 раз списалось, 1 смс. Если сумма в валюте небольшая, то и курсовая разница будет несколько рублей. Ты и сам обратил внимание, так как разница составила 1 тыр., то есть покупка была в районе 2кбаксов.
11  SaAnVi   tzar22.08.2014 07:20
> тогда ватное большинство бы просто охуело от "двойного списания" и звонков в контактный центр было бы еще больше

Вряд ли. А сейчас идут звонки "чо за разница", ибо не заметить это сложновато. Причём оператор, вместо того, чтобы быстро объяснить ситуацию, сам парится, не понимая, что к чему. :)

И вообще не совсем понимаю, почему такая разница во времени между исполнением транзакции. Факт остаётся фактом: какое-то время ты видишь неправильный баланс на счету, пользуясь ПЛАТНОЙ услугой "Мобильный банк". И сталкиваешься с этим только при очередной покупке. Можно было сделать, как нормально. Сделали как всегда. Да и разницу курсов, которая таки "случилась", вообще не видно НИГДЕ. Ни в "Мобильном банке", ни в "Сбербанк-онлайн". Рисуй-наёбывай, называется.
12  Садисто   свой человек22.08.2014 08:09
к 9- в том-то и проблема, что в том банке я очередь один раз из нескольких человек за всю жизнь видел, и прошла она не быстро, а очень быстро. Я ещё над девчёнкой смеялся (мысленно) которая в двух очередях стоять пыталась. А теперь шиш- до хрена народу, все парятся, зато с талончиками.
13  SaAnVi   tzar24.08.2014 21:06
Спустя три дня, при очередной покупке баланс неожиданным образом "пополнился" рублей на 500. Наверное, ждёт ещё одно подобное пополнение. :))) Неисповедимы пути сбербанковские...
14  SaAnVi   tzar17.12.2014 10:53
О, а вот народ начал вкуривать, что к чему, на событиях текущих дней. [ссылка, www.yaplakal.com]
Там некоторые пытались нагреться на обмене, да не вышло. :)))

 

↑ к началу комментариев    ↑↑ к началу страницы

 

 

 

Вы не зарегистрированы. Зарегистрируйтесь или войдите в систему, чтобы не набирать каждый раз проверочный код (и иметь другие приятные функции на сайте). Действует суточный лимит анонимных комментариев для защиты от троллей, школоло-хакеров и спам-ботов. На текущий момент осталось комментариев: 10.

Добавить комментарий

* Ваше имя/ник:
E-mail:
* Комментарий:
(до 2048 символов)
введите две первые цифры из четырёх: 9815 

 

Фулюганствовать не надо: соблюдайте правила приличия. Я не люблю комментариев не по делу типа "Оццтой!" и им подобных. Если хотите что-то покритиковать или поучить кого-то жизни - делайте это с чувством, с толком и с расстановкой.

 

  
новостя
14.10.2019
обзор: Метеостанция Buro H146G: бесполезное приобретение
05.10.2019
статья: Отключение обновлений в Windows 10
01.10.2019
фотоприкол: отличное техническое состояние
26.09.2019
банная: том ям и Пхукет
24.09.2019
фотоприкол: манты
16.09.2019
рассказ: Powerbank: страшилка
12.09.2019
раздел: Домостроение
11.09.2019
фотоприкол: конь педальный
10.09.2019
статья: Windows 10: чёрный экран и курсор
29.08.2019
статья: Какой канал WiFi выбрать
все новости >>

 

популярЪ

1. статья: Тёплый ламповый звук и сферический винил в вакууме

2. статья: Метеостанция Buro H146G: бесполезное приобретение

3. статья: Файл подкачки на SSD

4. статья: Как я клиенту компьютер собирал

5. статья: Насосная станция

6. статья: Смерть Windows 7

7. статья: Ускорение Windows

8. музыкальная пародия: Винда

9. Конь педальный. Фото: ed.

10. статья: Очистка компьютера

весь TOP >>

 

последния каменты

1. блог: DNS

2. блог: Предпусковой подогреватель

3. статья: Метеостанция Buro H146G: бесполезное приобретение

4. музыкальная пародия: Ничего на свете лучше нету

5. блог: ВРПВ: голос, хиты, директ

6. блог: андроид, PayPal, eBay

7. блог: Бойкот одноклассников

8. статья: Очистка компьютера

9. статья: Аналог vs Цифра: бой, которого не было

10. блог: Продажа сайта

 

нынче на сайте
гости: 1

статистика за 10 минут
юзеры >>
изображениезакрыть
dummy